Problemen met PayPal - dat kan
Er kunnen verschillende problemen met PayPal ontstaan wanneer u geld wilt ontvangen of verzenden. In dit artikel laten we zien welke redenen voor de fout kunnen bestaan. Uiteraard leveren wij ook de juiste oplossing.
PayPal werkt niet - een lokaal probleem?
Als PayPal niet meer werkt, kan het probleem met uw pc of met de PayPal-servers zijn. Test eerst uw eigen computer:
- Controleer of u zich op de juiste PayPal-pagina bevindt en kijk in de adresbalk van uw browser.
- Het adres "//paypal.com" moet zich hier bevinden. U moet absoluut verbonden zijn via "https" zodat uw gegevens worden gecodeerd.
- Als het adres van PayPal correct is, maar de pagina wordt niet geladen, is er waarschijnlijk een probleem met uw internetverbinding. Zorg er dus voor dat u verbonden bent met een werkend netwerk.
- Om dit te doen, kunt u eenvoudig een andere pagina in uw browser openen.
- Als de fout zich blijft voordoen, kunt u een andere browser gebruiken. Onjuiste instellingen belemmeren vaak de betalingsservice.
- Als u de bovenstaande tips met succes hebt uitgevoerd, moet u er natuurlijk voor zorgen dat u genoeg geld op de geselecteerde rekening hebt of een bankrekening hebt ingesteld.
PayPal werkt niet - serverprobleem?
Als het probleem niet met uw computer ligt, zult u waarschijnlijk het probleem met PayPal zelf vinden:
- De service is bijvoorbeeld niet beschikbaar als er bijvoorbeeld onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd.
- Vaak is de pagina tijdelijk niet beschikbaar vanwege veel hits. Lees dit artikel om erachter te komen of PayPal niet werkt.
- In al deze gevallen heeft u geen andere keuze dan te wachten. Het is het beste om het over een paar uur opnieuw te proberen.
Als deze tips u niet helpen, moet u contact opnemen met PayPal-ondersteuning als u PayPal-problemen ondervindt.