Inlogproblemen met Outlook
Als u problemen ondervindt bij het aanmelden bij Outlook, kan dit verschillende oorzaken hebben. In deze praktische tip hebben we alle oorzaken en de juiste oplossingen verzameld, zodat u weer toegang hebt tot uw Outlook-account.
Outlook: problemen met de registratie
Als u problemen ondervindt bij het aanmelden bij Outlook, controleert u eerst of de door u opgegeven aanmeldingsgegevens correct zijn. Als uw persoonlijke inloggegevens correct zijn, kunnen er andere redenen zijn waarom u niet kunt inloggen. Doorloop de volgende oorzaken een voor een om uw probleem te identificeren en op te lossen.
- Zorg ervoor dat u Caps Lock hebt uitgeschakeld toen u uw wachtwoord invoerde. Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, dus u kunt onbewust het verkeerde wachtwoord invoeren.
- Een andere oorzaak kan een momenteel bestaand serverprobleem zijn. Tijdens een serverprobleem hebben u noch andere gebruikers toegang tot uw Outlook-account. Hier kunt u alleen wachten tot het serverprobleem door Microsoft is opgelost. U kunt zien of een dergelijk probleem bestaat door de servicestatus van Outlook.
- Als de servicestatus 'Goed werkt' is, heeft iemand anders mogelijk toegang tot uw account en wordt uw wachtwoord gewijzigd. U kunt achterhalen of uw account is gehackt en hoe u uw account kunt beveiligen op de bijbehorende ondersteuningspagina van Microsoft.
- Uw account kan ook worden gesloten vanwege inactiviteit of twijfelachtige activiteit en kan daarom niet meer worden hersteld. Om ervoor te zorgen dat uw account niet wordt geblokkeerd, moet u zich minstens om de twee jaar aanmelden bij uw account en de Outlook-richtlijnen naleven.
Open het Outlook-account opnieuw - hoe het werkt
Als u vermoedt of zelfs weet dat u het slachtoffer bent van een hackeraanval, moet u uw Outlook-wachtwoord zeker opnieuw instellen.
- U kunt uw wachtwoord op elk gewenst moment wijzigen met behulp van een Microsoft-subpagina. Ter bescherming tegen hackers is het verstandig om een wachtwoord in te voeren met minimaal twaalf tekens, bestaande uit letters, cijfers en speciale tekens.
- Tegelijkertijd moet u uw wachtwoord regelmatig wijzigen en ervoor zorgen dat het nieuwe wachtwoord aanzienlijk verschilt van de vorige wachtwoorden. Gebruik in een laatste stap "Wachtwoordcontrole" van Microsoft om te controleren hoe veilig uw wachtwoord is.
- Als u uw wachtwoord met succes hebt gewijzigd en opnieuw toegang kunt krijgen tot uw Outlook-account, is het raadzaam om zoveel mogelijk beveiligingsinformatie aan uw account toe te voegen om uw account beter te beschermen. Als u uw wachtwoord bent vergeten of iemand uw account heeft gehackt, kunt u de informatie gebruiken om uw account opnieuw over te nemen.
In Outlook kunt u ook SSL-codering toevoegen aan uw ontvangen en verzonden e-mails, waardoor persoonlijke informatie wordt beschermd. Met SSL-codering voorkomt u dat vreemden uw e-mails lezen en maakt u het tegelijkertijd moeilijker voor hackers om toegang te krijgen tot uw privéberichten. Om deze reden leggen we in een andere praktische tip uit hoe SSL-codering in Outlook kan worden geactiveerd.