PayPal: voor- en nadelen van de betalingsservice
PayPal als betalingsservice is onmisbaar in online retail. We leggen de voor- en nadelen van het gebruik van PayPal uit.
De voordelen van PayPal
Naast bankoverschrijving, automatische incasso of creditcard is betaling via PayPal een veelgebruikte methode, vooral voor online transacties. Commerciële eBay-verkopers moeten zelfs PayPal aanbieden. De reden voor de brede spreiding is de snelle en ongecompliceerde verwerking van betalingen.
- PayPal is gemakkelijk te gebruiken. Het enige dat u hoeft te betalen voor aankopen online is uw e-mailadres en wachtwoord. Hiermee logt u in op uw PayPal-account en bevestigt u de betalingsgegevens.
- Transacties worden zeer snel uitgevoerd. Nadat u een betaling heeft geïnitieerd, informeert PayPal de verkoper onmiddellijk en stuurt het bedrag aan hem door. De dealer kan dan de bestelde goederen onmiddellijk verzenden.
- PayPal deelt geen informatie over bankrekeningen of creditcards met de begunstigde. De verkoper heeft deze gegevens ook niet nodig, omdat hij de inkomende betaling ook op zijn PayPal-rekening vindt en van daaruit naar zijn bankrekening kan overboeken.
- U kunt ook uw PayPal-account gebruiken om geld naar vrienden, familie of iemand anders te sturen. Het enige dat u nodig hebt is het e-mailadres van de ontvanger. Dit moet bij PayPal worden geregistreerd om de ontvangen bedragen te kunnen afvoeren.
- PayPal biedt een beveiligingsfunctie genaamd "Kopersbescherming". Als u een besteld product niet ontvangt of beschadigd ontvangt of als het probleem niet rechtstreeks met de verkoper kan worden verholpen, schakelt u kopersbescherming in. PayPal controleert vervolgens het proces. Als uw claim legaal is, krijgt u uw geld terug.
- Als u een product terugstuurt en zelf de verzendkosten moet dragen, vergoedt PayPal u de retourkosten. Dit geldt voor 12 retoururen per jaar tot een bedrag van 25 euro per stuk. U moet de service eenmaal in uw PayPal-account activeren.
- PayPal-betalingen voor aankopen en vriendtransfers zijn gratis zolang ze in euro's worden gedaan. Het onderhouden van de PayPal-account is ook gratis voor privé- en zakelijke accounts.
De nadelen van de betaaldienst
- PayPal-accounts zijn vaak het doelwit van criminelen. Valse e-mails leiden klanten naar frauduleuze websites waar ze worden gevraagd hun persoonlijke gegevens of PayPal-wachtwoorden vrij te geven. Wees daarom altijd voorzichtig wanneer u een dergelijke e-mail van PayPal ontvangt en volg nooit de links die erop staan. Roep de PayPal-pagina altijd rechtstreeks op via de browser.
- PayPal bewaart uw gegevens op servers in de VS. Volgens de gegevensbeschermingsprincipes van PayPal kan dit ook op andere locaties wereldwijd worden gedaan. Het is daarom niet duidelijk waar uw gegevens precies zijn en welke gegevensbeschermingsmaatregelen daar worden genomen.
- PayPal deelt gegevens met derden. Dit is nodig om transacties te verwerken of aan voorschriften te voldoen. Anderzijds worden uw gegevens ook doorgegeven aan andere bedrijven voor kredietcontroles, voor het beslechten van geschillen en voor marketingdoeleinden.
- PayPal vereist dat online retailers kosten betalen voor ontvangen betalingen.
U kunt in het volgende bericht ontdekken hoe PayPal werkt.