Outlook geeft geen umlauts weer - wat te doen?
Als Outlook de umlauts niet meer in uw e-mails weergeeft, is dit meestal te wijten aan een verouderd Outlook-bestand. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Stap 1: Outlook geeft geen umlauts weer - exporteer gegevensbestand
- Ga naar het tabblad "Bestand" in de linkerbovenhoek van Outlook en selecteer "Importeren / exporteren" onder "Openen en exporteren".
- Klik op "Exporteren naar bestand" en selecteer "Outlook-gegevensbestand (.pst)" als bestandstype.
- Activeer de optie "Inclusief submappen" en bevestig het proces met de knop "Voltooien". Het wachtwoord is optioneel.
Stap 2: Outlook geeft geen onbevoegde personen weer - maak een nieuw gegevensbestand aan in Outlook
- Schakel opnieuw naar het tabblad "Bestand" en selecteer de optie met dezelfde naam onder "Accountinstellingen".
- Ga naar het tabblad "Gegevensbestanden" hierboven en klik op de knop "Toevoegen".
- "Mijn Outlook-gegevensbestand (1) .pst" is nu geselecteerd als de bestandsnaam. Je kunt het veranderen zoals je wilt, maar dat hoeft niet.
- Zorg ervoor dat "Outlook-gegevensbestanden (* .pst)" is geselecteerd als het bestandstype. Klik vervolgens op "OK".
- Selecteer het nieuwe gegevensbestand en klik bovenaan op de knop "Als standaard instellen". U kunt vervolgens het venster sluiten.
Stap 3: toon umlauts opnieuw in Outlook
- Schakel opnieuw naar het tabblad "Bestand" linksboven en selecteer de optie "Importeren / exporteren" onder "Openen en exporteren".
- Selecteer de optie "Importeren uit andere programma's of bestanden" en "Outlook-gegevensbestand (.pst)".
- Selecteer vervolgens uw eerder gemaakte back-up en klik op "Volgende" en "Voltooien". Outlook zou nu umlauts opnieuw moeten weergeven.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u automatisch doorsturen in Outlook instelt. Dit artikel is gebaseerd op Outlook 2007.