Outlook zoeken werkt niet - wat te doen?
Na het starten van Microsoft Outlook werkt de zoekopdracht vaak niet. Om snel te vinden wat u zoekt in alle e-mails, contacten en agenda's, zijn hier enkele tips voor u.
Beperk zoeken tot een map
Vaak wordt de zoekfunctie alleen geactiveerd als u in alle gegevens zoekt. Daarom helpt het bijvoorbeeld als u al een van uw e-mailaccounts selecteert of alleen door een bepaalde map bladert (bijvoorbeeld "Verzonden items"). Als dit niet werkt, start u het programma opnieuw.
Outlook opnieuw opstarten
Als u Outlook opnieuw wilt starten, moet u ervoor zorgen dat u het programma echt hebt afgesloten. Soms is het Outlook-pictogram verborgen in de taakbalk en blijft het open op de achtergrond. Zoek daarom opnieuw in de balk (incl. De "verborgen" pictogrammen) en controleer of Outlook echt gesloten is.
Taak of proces beëindigen
Als u ondanks het opnieuw opstarten de zoekopdracht nog steeds niet kunt gebruiken, moet u de taak of het proces "Outlook" afsluiten:
- Houd hiervoor Ctrl + Alt + Del ingedrukt. Voor Windows 7 en Windows Vista moet u de optie "Start Taakbeheer" selecteren.
- Zoek nu naar Outlook op het tabblad "Toepassingen" en beëindig de taak.
- Als alternatief kunt u het proces "OUTLOOK.EXE" beëindigen op het tabblad "Processen" in Taakbeheer.
Outlook opnieuw indexeren
Als uw zoekopdracht in Outlook mislukt, kan dit ook zijn omdat niet alle gegevens zijn verzameld. Om dit probleem op te lossen, doet u het volgende:
- Open het tabblad "Opties" onder "Bestand".
- Selecteer links "Bladeren".
- Klik op "Indexeringsopties ...".
- "Microsoft Outlook" moet hier worden opgenomen. Als dit niet het geval is, klik dan op "Wijzigen".
- Nu kunt u "Microsoft Outlook" aanvinken in het nieuwe venster.
- Bevestig met "OK".
- Als u de index opnieuw wilt maken, klikt u op "Geavanceerd" en selecteert u "Nieuwe maken" in het nieuwe venster.
- Voltooi het proces door op "OK" te klikken. Nu wordt een nieuwe index gemaakt (dit kan even duren).
Als u ondanks alle inspanningen nog steeds problemen ondervindt met de zoekfunctie, kunt u Outlook repareren onder "Configuratiescherm - Programma's - Programma's verwijderen". Hiertoe moet u de vermelding "Wijzigen" selecteren in plaats van "Verwijderen".