Otelo: Hoe u uw mobiele telefooncontract kunt opzeggen
Als u uw mobiele telefooncontract of prepaidkaart bij Otelo wilt annuleren, kunt u dit schriftelijk of online doen. We laten u zien hoe de sollicitatiebrief eruit zou kunnen zien en geven u de nodige contactgegevens.
Annuleer het mobiele contract of de prepaidkaart van Otelo
Zorg ervoor dat je op tijd annuleert. Veel contracten hebben een looptijd van 24 maanden. U hebt een opzegtermijn van drie maanden. Uw contract wordt zonder voorafgaande kennisgeving met nog eens 24 maanden verlengd.
- Stuur de opzegging per e-mail naar of per post naar: otelo-Team c / o Vodafone GmbH 40878 Ratingen
- De mogelijke tekst voor uw kennisgeving van beëindiging kan er als volgt uitzien: "Geachte heer of mevrouw, hierbij beëindig ik het bestaande contract (of de bestaande prepaidkaart) door te bellen naar 0151 123456789 op het volgende mogelijke tijdstip. Laat het me weten en stuur me er een Bevestiging van beëindiging. "
- Bij Chip Online vindt u ook een gratis annuleringssjabloon om te downloaden.
Annuleer contract met Otelo online
Het is nu ook mogelijk om het contract eenvoudig online te annuleren.
- Roep hiervoor het contactformulier op en voer uw bericht in. Als alternatief kunt u ook een e-mail sturen naar " ".
- Schrijf hier dat u uw contract zo snel mogelijk wilt annuleren.
- U ontvangt een sms en een e-mail ter bevestiging van de annulering van Otelo.
Bent u op zoek naar een nieuw gsm-tarief? In de volgende praktische tip leert u de beste sites kennen om mobiele tarieven online te vergelijken.