Origin-account vergrendeld - dat kan
Met Origin heb je je favoriete games op één plek. Als uw account is geblokkeerd, kan dit te wijten zijn aan een schending van de gebruiksvoorwaarden. In deze praktische tip vertellen we u wat u nu kunt doen.
Origin-account vergrendeld - wat te doen?
- Neem contact op met EA-ondersteuning zodat je account zo snel mogelijk wordt ontgrendeld en je weer van je games kunt genieten.
- Schrijf een e-mail naar " ". Gebruik het e-mailadres dat je hebt gebruikt om het account aan te maken.
- Selecteer "Blokkeren" als onderwerp en voeg uw gebruikersnaam toe. Voorbeeld: "Praktische tips van Origin Chip blokkeren" (elk zonder aanhalingstekens). Als je alleen voor een bepaald spel werd geblokkeerd, geef dit dan aan in plaats van "Origin".
- Bovendien zijn de volgende punten vereist in de tekst van de e-mail: voor- en achternaam, spel- / productnaam, gebruikersnaam, e-mailadres van je EA-account, plaats waar je de game of het product hebt gekocht, blokkeren of deactiveren (in dit geval geblokkeerd) en het foutbericht / bericht ontvangen (indien van toepassing).
- Geef de details zo gedetailleerd mogelijk op zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen. Stuur dan de mail. Na ongeveer 72 uur zou u een antwoord moeten hebben ontvangen.
- Uw account is mogelijk ook tijdelijk geblokkeerd. Probeer het later opnieuw als de aanmelding probleemloos werkt.
- Als dit niet het geval is, moet je wachten tot EA-ondersteuning reageert.
Als je Origin-account is gehackt, bekijk dan de volgende praktische tip.