Betaal online via automatische incasso - dat moet u onthouden
Betalen via automatische incasso is een van de populairste en veiligste betaalmethoden, zowel bij het afrekenen als online. In principe is de domiciliëringsprocedure een spiegelbeeld van de overschrijving. De begunstigde instrueert zijn bank vanaf de rekening van de schuldenaar om het factuurbedrag te debiteren. Om dit te doen, moet de koper vooraf zijn overeengekomen. Tot 2009 werd een onderscheid gemaakt tussen machtigingen voor automatische incasso en incasso-opdrachten in Duitsland, tegenwoordig wordt de SEPA-incassoprocedure uniform gebruikt. Zoals altijd bij online betalingen, moet u echter rekening houden met een paar punten, zelfs als u via automatische incasso betaalt. We zullen uitleggen wat ze hier zijn.
Betalen via automatische incasso: de koper is aan de veilige kant
Als geld van uw rekening wordt afgeschreven via automatische incasso, kunt u in het algemeen binnen een periode van 8 weken na de incasso bezwaar maken tegen deze overschrijving. Als u deze betaling niet heeft gedaan, kunt u uw geld zelfs binnen 13 maanden herhalen. Houd rekening met het volgende als u per automatische incasso betaalt:
- U geeft uw accountgegevens via automatische incasso aan de verkoper. Doe dit alleen als u de winkel kunt vertrouwen. Een goede indicatie van gerenommeerde dealers wordt gegeven door keurmerken zoals "Trusted Shop", "internetprivacynormen", "EHI - gecertificeerde online shop" of "TÜV - winkelen".
- Helaas zijn er ook online zwarte schapen in de detailhandel, die bijvoorbeeld het bovengenoemde goedkeuringsmerk vervalsen. Zodat u ook voorbereid bent op dergelijke fraudeurs, zullen we u vertellen hoe u de ernst van winkelaanbieders kunt controleren.
- Om te worden beschermd tegen hackers en malware, moet er altijd een actueel antivirusprogramma op uw computer zijn geïnstalleerd.
- Bovendien moet u alleen betalingsgegevens verzenden via een beveiligde gegevensverbinding. U kunt dit herkennen aan de vermelding "//" in plaats van "//" aan het begin van het webadres van de pagina waarmee de winkel de betaling verwerkt.
- In de SEPA-domiciliëringsprocedure moeten de banken hun klanten informeren als de rekening niet over de nodige dekking voor de betaling beschikt. Bankkosten worden gemaakt voor de rekeninghouder.
- Als betalingen worden teruggeboekt omdat de koper bijvoorbeeld onjuiste accountgegevens heeft ingevoerd, zijn de kosten in eerste instantie van toepassing op de verkoper. Deze kunnen echter aan de koper worden gefactureerd.
- Zelfs als de deadlines voor een terugvordering erg genereus zijn, moet u uw accountbewegingen ten minste om de twee weken controleren.