Onbekend netwerk - wat te doen?
In deze praktische tip leggen we uit hoe u verder kunt gaan als u worstelt met het probleem 'Onbekend netwerk'.
Onbekend netwerk - eenvoudige tips om het probleem op te lossen
Als u verbinding maakt via een LAN-kabel, moet u ervoor zorgen dat de router correct is aangesloten op de computer.
- Een herstart van de router of de computer helpt vaak.
Los problemen met de DHCP-server op
Als het probleem zich blijft voordoen, ligt het probleem mogelijk bij de DHCP-server. Dit is verantwoordelijk voor het toewijzen van IP-adressen aan de apparaten in het thuisnetwerk.
- Druk tegelijkertijd op [Windows] + [R] en voer "CMD" in. Wanneer u bij de opdrachtprompt komt, kunt u "ipconfig / release" en "ipconfig / renew" gebruiken om een nieuw IP-adres aan de computer toe te wijzen.
- De DHCP-server is mogelijk niet ingeschakeld. Log in op het routermenu en controleer of de server actief is. Bij de FRITZ! Box schakelt het selectievakje "DHCP-server inschakelen" in voor "Thuisnetwerk"> "Overzicht thuisnetwerk" voor "IPv4-adressen".
Problemen op de pc oplossen
Maar misschien zit de fout ook op uw pc.
- Ga eerst naar het Configuratiescherm, klik op "Netwerk en internet"> "Netwerkverbindingen" en selecteer tenslotte "Netwerk scannen". Windows zoekt nu naar netwerkproblemen. Gebruik "Voer deze reparaties uit als beheerder" om het probleem op te lossen.
- Als dit ook mislukt, selecteert u uw verbinding en klikt u op "De instellingen van deze verbinding wijzigen". Dubbelklik op "Internet Protocol, versie 4 (TCP / IPv4)" en zorg ervoor dat de IP- en DNS-adressen automatisch worden verkregen.
In de volgende praktische tip leggen we uit hoe u uw IP-adres kunt achterhalen.