Netflix: fout 30103 - dat kan
Netflix-gebruikers blijven worstelen met foutmeldingen. Deze praktische tip laat zien hoe u fout 30103 kunt oplossen.
Netflix-fout 30103 - oorzaak
- Fout 30103 treedt met Netflix voornamelijk op in verband met de Apple TV, zolang deze geen verbinding met de Netflix-servers kan maken of onderhouden.
- In dit geval ontvangt u het volgende foutbericht: "Er is een fout opgetreden bij het laden van de inhoud. Probeer het later opnieuw."
Netflix-fout 30130 - dat kan
- Test eerst de internetverbinding van uw Apple TV door in de instellingen te navigeren, selecteer "Netwerk" onder "Algemeen" en selecteer vervolgens de optie "Testnetwerk".
- Als de verbindingstest mislukt, helpt het om contact op te nemen met Apple Support.
- Een herstart van de Netflix-app of de hele Apple TV kan het probleem ook oplossen.
- Als de fout nog steeds wordt weergegeven, logt u uit bij uw account in de Netflix-app en logt u opnieuw in. Druk hiervoor op de afspeelknop wanneer de fout optreedt bij het starten van de Netflix-app en selecteer vervolgens de optie "Deactiveren / uitloggen".
- Als de fout optreedt tijdens het afspelen van een film, drukt u op de menuknop en selecteert u de optie "Uitloggen". Om Netflix naderhand normaal te kunnen gebruiken, moet u opnieuw inloggen op uw account.
- Een software-update van de Apple TV kan het probleem mogelijk ook oplossen. U voert een software-update uit in de instellingen onder "Algemeen".
- Als al deze pogingen zijn mislukt, hebt u nog steeds de mogelijkheid om uw thuisnetwerk uit te breiden, bijvoorbeeld door een WiFi-repeater te gebruiken en zo het signaal te versterken.
- Het gebruik van een Powerline-adapter via uw stroomleidingen kan ook de stabiliteit van uw internetverbinding aanzienlijk verhogen.
- Ten slotte kunt u proberen uw router opnieuw op te starten.
Lees in de volgende praktische tip wat je kunt doen als het downloaden van films of series-afleveringen niet werkt met Netflix.