Fix Netflix-fout 10013 - dus het zal werken
Netflix-foutmeldingen verschijnen zo nu en dan, zonder dat de reden begrijpelijk is. Deze praktische tip laat zien hoe u fout 10013 kunt oplossen.
Netflix-fout 10013 - oorzaak
De Netflix-fout met foutnummer 10013 treedt op in verband met de tijdelijke download van afzonderlijke afleveringen of films voor offline gebruik, in combinatie met de melding "Er was een probleem met deze download".
- De reden is meestal dat de Netflix-servers toegang hebben opgemerkt met behulp van VPN of een proxyserver.
- Vanwege het regionaal afhankelijke aanbod van Netflix werkt gebruik via een dergelijke externe server niet - ze worden immers vaak gebruikt om de toegang van een website uit een ander land of continent te simuleren.
- In het geval van Netflix zou dat betekenen dat u ook films in Duitsland kunt kijken die eigenlijk alleen voor Amerika zijn goedgekeurd.
- Een ander probleem kan het gebruik van een IPv6-verbinding zijn, omdat Netflix alleen native ondersteuning biedt, maar niet voor tunnelprotocollen die IPv6 via IPv4-netwerken bedienen.
Fix Netflix-fout 10013
In principe is de oplossing van de fout het gevolg van de oorzaak: deactiveer alle proxyservers, VPN's of andere vergelijkbare software.
- Netflix beveelt aan dat de netwerkinstellingen van elk apparaat worden ingesteld op "Automatisch".
- Dat betekent natuurlijk niet dat je je VPN of proxyserver niet langer kunt gebruiken, maar Netflix maakt geen onderscheid in waarom het wordt gebruikt.
- Daarom, zelfs als de VPN anderszins wordt gebruikt om de privacy te beschermen, moet u dergelijke services tijdelijk deactiveren om Netflix te gebruiken.
- Als u daadwerkelijk een dergelijk tunnelprotocol gebruikt - zoals hierboven beschreven -, kunt u de overeenkomstige instelling in de gebruikersinterface van uw router wijzigen, zodat IPv6 of IPv4 native wordt gebruikt.
- Als u deze informatie in acht neemt en implementeert, ontvangt u binnenkort geen foutmelding 10013 meer.
U kunt ontdekken hoe Netflix presteert in vergelijking met Maxdome in een andere praktische tip.