Mobiel netwerk niet beschikbaar - dat kan
U moet verbonden zijn met het mobiele netwerk om te kunnen bellen. Als dit niet beschikbaar is, kunt u het probleem meestal snel oplossen. In deze praktische tip vertellen we u wat u in dit geval kunt doen.
Mobiel netwerk niet beschikbaar - wat te doen?
- Zorg er eerst voor dat u de mobiele gegevens hebt geactiveerd. Op Android kunt u eenvoudig van boven naar beneden vegen en op 'Mobiele gegevens' tikken. Met iOS moet je naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Mobiel netwerk" gaan.
- Mogelijk bevindt u zich in een gebied waar de netwerkdekking van uw provider slecht is. U kunt de netwerkdekking online controleren.
- In veel gevallen kan het al helpen als u de smartphone eenmaal opnieuw start. Hierdoor kan het opnieuw verbinding maken.
- Er kan ook een wereldwijde storing zijn bij de provider, daarom heeft u momenteel geen mobiel netwerk. Onder Allestault.de kunt u zoeken naar uw provider en kijken of er een fout is.
- Om te testen of er een lokale fout is, plaatst u een andere SIM-kaart in uw mobiele telefoon en probeert u zich daar te registreren.
- Als de registratie zonder problemen werkt, is de andere SIM-kaart mogelijk geblokkeerd of defect.
- Neem daarom contact op met uw provider en beschrijf de probleemsituatie. Afhankelijk van het probleem ontvangt u een nieuwe simkaart.
In onze volgende praktische tip vertellen we u wat u kunt doen als u geen netwerk in het buitenland hebt.