Mobiel internet werkt niet - dat kan het zijn
Om onderweg op uw smartphone te kunnen surfen, heeft u mobiel internet nodig. Als dit niet werkt, moet u snel handelen. Hier is wat je eraan kunt doen.
Mobiel internet werkt niet: wat te doen als de mobiele gegevens weg zijn
Als u onderweg wilt surfen, moet u de mobiele gegevens op uw mobiele telefoon activeren. Afhankelijk van de smartphone kan dit worden gedaan in de statusbalk bovenaan of in de instellingen. Veeg eerst over uw statusbalk en controleer of het symbool met de twee pijlen (meestal naast het WLAN-symbool) actief is. Als u in de instellingen wilt controleren of de mobiele gegevensverbinding actief is, gaat u als volgt te werk:
- Android: open de instellingen via het tandwielpictogram . Onder Verbindingen - Gegevensgebruik - Mobiele gegevensverbinding kunt u mobiel surfen in- en uitschakelen.
- iOS: onder Algemeen - Mobiel netwerk vindt u een controller voor mobiele gegevens . Dit activeert of deactiveert het mobiele internet.
Meer tips en trucs
Als het mobiele netwerk is geactiveerd en u nog steeds niet kunt surfen, downloaden of streamen, kan dit te wijten zijn aan de volgende problemen:
- Allereerst: een herstart helpt altijd. Schakel eerst uw apparaat uit en weer in. Dit lost meestal het probleem op.
- Slechte ontvangst : u kunt aan het symbool naast de balk zien of u een slechte ontvangst heeft . Je zult daar meestal 4G of 3G vinden. E, H of G kunnen er ook zijn. Dit zijn afkortingen voor de respectieve netwerken en ze hebben verschillende snelheden. Zoek een betere locatie.
- Tegoed leeg : mobiel internet is niet gratis. Als u een prepaidkaart gebruikt, is deze mogelijk leeg. Dus controleer je saldo.
- Datavolume verbruikt : Zelfs met een vast tarief is het datavolume beperkt. Misschien heb je deze maand al gebruik gemaakt van je snelle internet. Hier krijgt u meestal informatie van de provider, vaak per sms. In de instellingen kunt u uw huidige gegevensverbruik op Android en iOS controleren.
- Verstoring van de provider : soms interfereert uw provider. Dus probeer het later opnieuw, dit zal meestal snel worden opgelost. Als alternatief kunt u kijken naar allestault.de.