Mobilcom Debitel: Contact klantenservice - hotline & mail
Als u een probleem hebt met Mobilcom Debitel, kunt u contact opnemen met de klantenservice. In dit artikel kunt u lezen hoe u telefonisch, per e-mail en ter plaatse in de winkel contact kunt opnemen met ondersteuning.
Mobilcom Debitel: u vindt hier de juiste hotline
- U kunt de klantenservice telefonisch bereiken op 040 55 55 41 441. De kostprijs is de prijs van een normaal vast telefoongesprek.
- De hotline is beschikbaar tussen 08.00 en 22.00 uur op weekdagen en tussen 07.00 en 19.00 uur op zaterdag. Kaarten kunnen de klok rond worden geblokkeerd.
- U kunt een terugbelverzoek aanvragen op de volgende Mobilcom Debitel-website. Het enige wat u hoeft te doen is inloggen op uw account.
- Ingenieuze trucs: hoe u vervelende wachtrijen voor hotlines kunt vermijden
Mobilcom Debitel: Neem contact op met de klantenservice
- FAQ: Als u een vrij algemene vraag hebt, is deze mogelijk al beantwoord in de Mobilcom Debitel FAQ. Met eenvoudige vragen is het altijd de moeite waard om snel een kijkje te nemen.
- Mail: als u uw aanvraag schriftelijk wilt formuleren, vindt u hier het contactformulier van Mobilcom Debitel. U ontvangt meestal uiterlijk na 24 uur een antwoord.
- Adres: U kunt Mobilcom Debitel per post bereiken op het volgende adres: mobilcom-debitel GmbH, klantenservice, 99076 Erfurt.
- Fax: natuurlijk kunt u uw aanvraag ook faxen. Gebruik hiervoor 040 55 55 41 001.
- Filiaal: als alternatief kunnen uw zorgen ook ter plaatse worden verduidelijkt in een Mobilcom Debitel-filiaal. U kunt de dichtstbijzijnde vestiging hier in de Shop Finder vinden.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw tarief kunt wijzigen met Mobilcom Debitel.