Ondersteuning van Microsoft - hoe hem te bereiken
Ondersteuning van Microsoft heeft een contactadres voor bijna al zijn producten. We hebben de belangrijkste contactopties samengesteld, zodat u de klantenservice van Microsoft snel kunt bereiken.
Activeringsproblemen: dit zijn de ondersteuningsnummers
Als u een Microsoft-product niet kunt activeren met de meegeleverde code, kunt u dit telefonisch of per fax met het ondersteuningsteam verduidelijken.
- De twee gratis nummers 00800 - 22848283 en 0800 - 2848283 zijn beschikbaar voor een verhelderend gesprek.
- Als u activeringsproblemen hebt, kunt u deze faxen naar Microsoft Support op 0044 - 8705275675. Natuurlijk kunt u uw probleem ook in het Duits beschrijven.
De hotline voor algemene Microsoft-ondersteuning
Bel voor algemene vragen de hotline van de klantenservice van Microsoft.
- De kosten van het servicenummer 0180 - 6672255 zijn beheersbaar met 20 cent per oproep vanuit het vaste netwerk en maximaal 60 cent per oproep vanuit het mobiele netwerk.
- U kunt de hotline van maandag tot vrijdag bereiken tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Ondersteuning van Microsoft via e-mail en Twitter
De goed gemaakte hulp- en ondersteuningspagina is met name handig voor complexere technische vragen over een Microsoft-product.
- Op de ondersteuningspagina van Microsoft wordt u doorgestuurd naar het verantwoordelijke e-mailadres met behulp van zeer overzichtelijke secties en vragen. Dit geeft u de zekerheid dat uw probleem zal worden verwerkt en opgelost door de verantwoordelijke ondersteuning.
- U kunt het probleem ook bespreken met de virtuele assistent, die u ook op de ondersteuningspagina van Microsoft kunt vinden.
- U kunt uw vraag ook via Twitter naar Microsoft Support sturen.
Microsoft Store - neem dus contact op met de hotline
Microsoft heeft een gratis telefoonnummer ingesteld voor de Microsoft Store.
- Bel 0800 - 8088014 om contact op te nemen met de Microsoft Store.
- De Microsoft Store-hotline is geopend van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Als het opstarten van de computer langer duurt, hoeft dit geen Windows 10 te zijn. In het volgende bericht leer je hoe je computer razendsnel opnieuw opstart.