Bericht: Vodafone-updates gestopt - daarom
Vodafone-smartphones ontvangen regelmatig updates. Als u een bericht ontvangt dat deze zijn gestopt, duidt dit op een fout. In deze praktische tip hebben we tips voor het oplossen van problemen.
Vodafone-updates gestopt - dat kan
Volg de onderstaande tips zodat de Vodafone-apps zonder problemen opnieuw kunnen worden bijgewerkt:
- Herhaal de updates wanneer u op WiFi bent. Bij het downloaden van bestanden op het mobiele netwerk treden vaker fouten op.
- Over het algemeen moet u ervoor zorgen dat er voldoende vrije ruimte op uw smartphone is.
- In de meeste gevallen kan het wissen van de cache en gegevens van de betreffende apps helpen.
- Ga hiervoor naar "Instellingen> Apps" en tik op de naam van de betreffende app. In de volgende stap moet u op "Gegevens wissen" tikken om de gegevens van de app van de mobiele telefoon te verwijderen.
- Zelfs een eenvoudige herstart van uw smartphone kan in veel gevallen helpen.
- Als u het probleem niet op deze manier kunt oplossen, moet u uw smartphone opnieuw instellen. We hebben instructies voor de iPhone en voor Android mobiele telefoons in afzonderlijke artikelen voor u. Alle gegevens gaan echter verloren, daarom moet u vooraf een back-up maken.
- Neem contact op met de klantenservice van Vodafone als u daarna nog steeds een foutmelding krijgt.
In de volgende praktische tip vertellen we u waarom internet niet werkt bij Vodafone.