Mijn Vodafone-app werkt niet - misschien komt het hierdoor
Als de app "Mijn Vodafone" niet meer werkt, is dit meestal te wijten aan onjuiste vermeldingen of aan Vodafone zelf. In deze praktische tip laten we u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Mijn Vodafone: Inloggen werkt niet meer - dat kan
- Deactiveer de WiFi-verbinding en start de app MeinVodafone. Nu zou de app automatisch moeten inbellen. Als dit niet werkt, kunt u een sms-code aanvragen.
- Als alternatief kunt u ook inloggen met uw internetwachtwoord. Als dat ook niet werkt, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen bij de volgende Vodafone-website.
- Als u de inloggegevens langer dan 24 maanden niet hebt gebruikt, is deze mogelijk geblokkeerd. Als u nog geen account hebt, kunt u zich online registreren bij My Vodafone.
Mijn Vodafone: app werkt niet meer - het kan hierdoor komen
- Als u het Vodafone-netwerk gebruikt, betekent dit niet noodzakelijk dat u ook een directe klant van Vodafone bent. Als uw simkaart door een andere provider zoals Edeka Mobil, Fyve, Otelo of 1 & 1 loopt, kunt u helaas de app "Mijn Vodafone" niet gebruiken.
- Een serverstoring kan ook verantwoordelijk zijn voor de problemen. In dit geval helpt helaas maar één ding: wachten. Dergelijke storingen worden meestal na enkele minuten tot uren verholpen.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw datavolume kunt opvragen bij Vodafone.