E-mail ontvangen van Netflix: hier kun je zien of het echt is

Als je een e-mail van Netflix hebt ontvangen, moet je er eerst voor zorgen dat het geen phishing-poging is. Om een ​​frauduleuze e-mail te detecteren, hebt u geen specialistische kennis nodig, slechts een ogenblik.

Mail van Netflix: Hoe u uzelf kunt beschermen tegen phishing

Zelfs als Netflix is ​​opgegeven als de afzender van de e-mail, kunt u er niet automatisch zeker van zijn dat er daadwerkelijk contact met u is opgenomen door de streamingprovider. Om te voorkomen dat u wordt betrapt door fraudeurs, moet u altijd controleren of de e-mail echt serieus is.

• Laat het e-mailadres van de afzender zien. Bij veel oplichting is dit voldoende om te erkennen dat de afzender niet is wie hij beweert te zijn. In het geval van de phishing-mail in de onderstaande afbeelding is duidelijk te zien dat dit niet het juiste adres is.
• Er zijn echter ook manieren om de afzender van een e-mail te vervalsen. Als het juiste e-mailadres wordt weergegeven, is dit niet noodzakelijk een reden voor het volledig wissen.
• Zelfs als de e-mail in een vreemde taal is geschreven of spelling- of grammaticale fouten bevat, is dit een waarschuwingsteken.
• Onpersoonlijke adressen zoals "Geachte klant / klant" of "Hallo daar" (zie foto) zouden u verdacht moeten maken.
• U moet ook altijd vragen of de reden in de e-mail om contact te maken zinvol is. Neem bij twijfel contact op met de ondersteuning. Gebruik echter niet de telefoonnummers of koppelingen in de mogelijke phishing-e-mail!
• De klantenservice van Netflix is ​​bereikbaar op 0800 724 0963 of via Liveflix Support Live Chat.
• Over het algemeen mag u in geen geval op koppelingen naar potentiële fraude-e-mails klikken .
• Geef ook nooit persoonlijke of inloggegevens op .
• Bedreigingen zoals onherroepelijke accountverwijderingen en dergelijke en opvallend korte deadlines worden vaak gebruikt door fraudeurs om u ertoe te bewegen snel te handelen. Wees niet geïntimideerd en neem de tijd om alles kritisch te beoordelen.

Ontvang phishing-e-mail: dat zou u nu moeten doen

Nadat u een phishing-e-mail heeft geïdentificeerd, moet u deze onmiddellijk verwijderen.

• Netflix vraagt ​​op zijn ondersteuningswebsite ook om e-mails door te sturen naar .
• Netflix biedt ook meer informatie over de aanvullende maatregelen die u kunt nemen om uzelf te beschermen voor of na een phishing-poging in de relevante veelgestelde vragen.
• Als je je pas hebt gerealiseerd dat je fraude probeert te plegen nadat je op een van de links hebt geklikt, moet je je wachtwoord onmiddellijk wijzigen en contact opnemen met Netflix via .
• Als u hetzelfde wachtwoord op meerdere pagina's gebruikt, moet u dit overal wijzigen.
• Neem onmiddellijk contact op met uw bank als u betalingsinformatie heeft verstrekt.