MacBook: toetsenbord gebroken - wat te doen?
Als het toetsenbord van uw MacBook kapot is, kan het in sommige gevallen nog steeds onafhankelijk worden gerepareerd. We laten u zien hoe u het probleem zelf kunt oplossen en waar u het toetsenbord kunt laten repareren in geval van een volledig defect.
MacBook-toetsenbord kapot - repareer en vervang uzelf
Als het apparaat nog steeds onder de garantie valt of als u een Apple Care Protection Plan hebt gekocht, moet u het apparaat rechtstreeks naar Apple sturen. Lees meer in de volgende paragraaf. Als het apparaat buiten de garantieperiode valt, kunt u de reparatie zelf proberen:
- Sluit eerst een USB- of Bluetooth-toetsenbord aan op uw computer. Leen indien nodig een toetsenbord van een vriend. Als dit toetsenbord ook niet werkt, zit het probleem niet in het toetsenbord van de MacBook, maar in het systeem zelf.
- Als alleen individuele handelingen niet werken, kunt u deze zelf repareren. Meestal moet je ze gewoon schoonmaken. Til een knop op met een puntig voorwerp, zoals een kleine schroevendraaier of zakmes, en verwijder het deksel. Afhankelijk van de hardheid kunt u de knop reinigen met een vochtige doek of, in moeilijkere gevallen, met schoonmaakalcohol of alcohol. Schakel de MacBook van tevoren uit en laat hem enkele uren drogen.
- Als het hele toetsenbord defect is, kunt u het hele apparaat vervangen. U kunt onder andere reserveonderdelen vinden op eBay en Amazon.
MacBook-toetsenbord kapot - garantie en reparatie
- Als de MacBook nog steeds onder de garantieperiode van de fabrikant valt of als u een Apple Care Protection Plan hebt gekocht, zijn reparaties gratis bij Apple.
- Als u het defect zelf hebt veroorzaakt, moet u de reparatie bij Apple betalen. In dit geval is het meestal de moeite waard om de reparatie door speciale reparatiediensten te laten uitvoeren.
- Voor reparaties bij Apple kunt u uw apparaat rechtstreeks inleveren bij een Apple-winkel op locatie of online contact opnemen met Apple Support.
- Als de garantie is verlopen, kunt u contact opnemen met een reparatieservice bij u in de buurt of het apparaat sturen naar services zoals Gravis, iHelpStore of Notebook-Werkstatt24.