Lovoo: Verificatie niet mogelijk - wat te doen?
In deze praktische tip leggen we uit wat u kunt doen als uw account niet kan worden geverifieerd met de dating-app "Lovoo".
Hoe verificatie werkt bij Lovoo
Om uw Lovoo-account (beschikbaar als app voor iOS en Android) te verifiëren, moet u uw gebruikersnaam die u bij Lovoo gebruikt op een stuk papier schrijven. Bovendien moet u een code op het blad schrijven die u te zien krijgt.
- Maak dan een foto van jezelf. Je gezicht en het blad met de opgegeven informatie moeten duidelijk zichtbaar zijn op de foto.
- Stuur deze foto vervolgens via de app of in de browser zodat de verificatie wordt uitgevoerd.
Verificatie bij Lovoo niet mogelijk - dat kan
Voor de veiligheid van gebruikers vereist het datingportaal Lovoo verificatie zodat uw account kan worden gebruikt. Als de verificatie niet soepel werkt, kunt u het volgende doen:
- Een verificatie van uw Lovoo-account is alleen mogelijk nadat u uw e-mailadres hebt bevestigd. Zoek het bijbehorende bericht in uw inbox en bevestig uw e-mailadres.
- Als je problemen hebt met de verificatie via de Lovoo-app, probeer dan de website in de browser.
- Controleer de genomen foto om ervoor te zorgen dat de gebruikersnaam en code correct zijn gespeld en dat uw gezicht duidelijk zichtbaar is.
- Verzending kan natuurlijk ook een probleem zijn met verificatie. Uw internetverbinding is mogelijk defect of de Lovoo-downserver. Probeer het later opnieuw.
- Als u alle bronnen van fouten hebt uitgesloten en het nog steeds niet mogelijk is om uw account te verifiëren, kunt u het beste contact opnemen met Lovoo-ondersteuning voor uw verzoek.
Test dating testwinnaars nu online met CHIP en LoveScout24
Ben je momenteel single en op zoek naar een nieuwe relatie? Biedt je huidige relatie je niet wat je je voorstelt? Met de datingtestwinnaar LoveScout24 vindt u tal van singles in uw regio. Test het aanbod nu gratis!
Lees ook wat u kunt doen als de aanmelding bij Lovoo niet werkt.