Contactloos betalen: bezorgdheid over de veiligheid is gerechtvaardigd
Contactloze betalingen blijven zich verspreiden. Nogal wat klanten maken zich zorgen over de beveiliging. Deze praktische tip zal u vertellen of dit gerechtvaardigd is en welke specifieke beveiligingsmaatregelen er zijn.
Beveiliging: hoe werkt contactloos betalen precies?
Bijna alle kaartterminals in winkels ondersteunen nu contactloze betaling. Dit werkt met een creditcard en een betaalkaart of met een smartphone. De gebruikte technologie is in beide gevallen NFC.
- NFC staat voor Near Field Communication, d.w.z. communicatie over korte afstanden. Concreet betekent dit dat u uw bankpas binnen een paar centimeter van de kaartterminal moet houden om te betalen. Op een afstand van ongeveer vijf centimeter of meer kan de NFC-chip niet meer worden gelezen.
- Naast de korte afstand is het invoeren van de pincode een andere beveiligingsfunctie. U kunt zonder pincode contactloos kleine bedragen betalen. Vanaf 50 euro (VISA) of 25 euro (Mastercard, Girocard) wordt uw pincode gevraagd.
- Mogelijke zorgen dat een bedrag niet correct in rekening wordt gebracht of bijvoorbeeld twee keer in rekening wordt gebracht, zijn ongegrond. In de praktijk werkt contactloos betalen betrouwbaar en heeft het extra voordeel dat u uw kaart niet hoeft in te leveren.
Kunnen fraudeurs toegang krijgen tot contactloze kaarten?
In feite zijn er altijd incidenten waarbij fraudeurs speciale apparaten gebruiken om creditcardgegevens te verzamelen. Dit kan werken door de lezer dicht bij de portemonnee van het slachtoffer te houden, bijvoorbeeld op een roltrap of in grote menigten.
- Op deze manier kunnen fraudeurs uw creditcardnummer en vervaldatum krijgen. In sommige online winkels is dit voldoende om goederen te bestellen.
- U kunt uzelf beschermen tegen dit soort fraude. Speciale beschermhoezen, waarin u uw contactloze kaart kunt plaatsen, zijn bijzonder veilig. Zolang de kaart in het hoesje zit, kan deze niet communiceren via NFC.
- Je bent ook grotendeels veilig als je meerdere kaarten met NFC in je portemonnee hebt. Deze beschermen elkaar zodat er geen gegevens kunnen worden uitgelezen.
- Controleer over het algemeen regelmatig de opnames van uw account en meld eventuele onregelmatigheden aan uw bank. Als uw kaart verloren is of als u een specifiek vermoeden van misbruik hebt, moet u deze onmiddellijk laten blokkeren. Gebruik het centrale geblokkeerde nummer 116 116.
- Het goede nieuws: zolang u niet met grove nalatigheid handelt (bijvoorbeeld de pincode op de kaart schrijft), bent u slechts tot 50 euro aansprakelijk voor ongeautoriseerde afschrijvingen van uw creditcard. Als u hebt besteld dat uw kaart tijdig wordt geblokkeerd, bent u helemaal niet aansprakelijk.
Gevaar door NFC: uw creditcardgegevens kunnen zo gemakkelijk worden gestolen
Er zijn momenteel twee belangrijke aanbieders van smartphonebetalingen: Google Pay en Apple Pay. We vergelijken de twee services in de volgende praktische tip.