Geen geluid op de Android-smartphone - dat kan het zijn

Als uw Android-smartphone stopt met het produceren van geluid, kunnen er verschillende redenen zijn. In deze tip laten we u de meest voorkomende oorzaken en oplossingen zien.

Geen geluid: de meest voorkomende oorzaken in Android

• Android heeft niet alleen een volumeregeling. In plaats daarvan kunnen het volume voor de beltoon, mediaweergave, wekker en meldingen afzonderlijk worden ingesteld.
• Vaak wordt de mobiele telefoon stil of te stil ingesteld met een van deze bedieningselementen. Dit is niet zo merkbaar omdat de meldingsbalk alleen een pictogram toont. Als u het volume van media zoals games of muziek wilt wijzigen, speelt u elk muziekstuk en drukt u op de volumeknoppen op uw smartphone. Het werkt ook met video's of games.
• Als alternatief kunt u de exacte instellingen vinden in de "Tonen" door eerst de "Instellingen" te openen en vervolgens "Tonen" te selecteren. Zorg ervoor dat geen van de volumeregelaars helemaal naar links is getrokken.

• Als uw mobiele telefoon luid genoeg is ingesteld, controleert u of er überhaupt geluid moet zijn. Soms is bijvoorbeeld de muziek van een game per ongeluk uitgeschakeld, omdat veel apps hun eigen volume-instellingen hebben en afzonderlijk kunnen worden uitgeschakeld.
• Het kan ook een bug zijn in Android. Start uw smartphone opnieuw op, in veel gevallen zal dit het probleem oplossen. Als dit niet werkt, kunt u uw smartphone ook opnieuw opstarten als test met de hoofdtelefoon aangesloten.
• Een app die u onlangs heeft geïnstalleerd, kan de fout ook hebben veroorzaakt. Verwijder daarom alle apps die u sinds het probleem hebt geïnstalleerd en start uw smartphone opnieuw op.

• In zeldzame gevallen kan Android niet goed schakelen tussen hoofdtelefoonuitgang en luidsprekeruitgang. Om het probleem op te lossen, speelt u een langer audiobestand of muziek af en sluit u tijdens het afspelen een hoofdtelefoon aan op uw smartphone. Wacht even en verwijder de hoofdtelefoon.
• Hoewel het misschien vreemd klinkt, konden veel gebruikers het probleem oplossen door de SD-kaart tijdelijk van hun smartphone te verwijderen. Verwijder dus uw SD-kaart en test daarna of de audio-uitvoer weer werkt.
• Zorg ervoor dat de nieuwste versie van Android op uw smartphone is geïnstalleerd. Controleer daarom of er een nieuwe update is.

• Als de geluidsweergave nog steeds niet werkt, is de laatste oplossing uw smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up van alle belangrijke bestanden. U kunt ontdekken hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen in onze volledige instructies voor het opnieuw instellen van de smartphone en in de onderstaande video.
• Als uw mobiele telefoon nog steeds geen geluid maakt, is er waarschijnlijk een hardwarefout. Om dit op te lossen, moet u uw smartphone naar de fabrikant brengen voor reparatie of naar een werkplaats.

Als het apparaatvolume niet voldoende is voor u, kunt u het geluid ook streamen via Bluetooth-luidsprekers.