Kabel Deutschland: nummerportabiliteit - dus het werkt
Als u een nieuw contract met Kabel Deutschland tekent, is het geen probleem om uw nummer mee te nemen. We zullen je precies uitleggen hoe je verder moet gaan en wat je moet overwegen bij het aanvragen.
Nummerportabiliteit naar Kabel Deutschland: dat moet u weten
Bij het ondertekenen van het contract kunt u al bij Kabel Deutschland aangeven dat u uw oude nummer mee wilt nemen. Op zichzelf is dit navenant eenvoudig, u hoeft slechts een paar punten te overwegen:
- U kunt uw oude nummer pas meenemen nadat het bijbehorende contract is verlopen. Let daarom op vroegtijdige en tijdige beëindiging.
- Kabel Deutschland zal u in elk geval een nieuw nummer geven.
- Als u op uw bestelling bij Kabel Deutschland aangeeft dat u uw nummer mee wilt nemen, neemt KD de beëindiging voor u over als onderdeel van de wijziging van de bestelling van de provider. U ontvangt ook een aanvullende brief.
- U dient deze wijzigingsorder zo snel mogelijk terug te sturen naar Kabel Deutschland.
- Als er minder dan 15 dagen zijn verstreken of de opzegtermijn is verstreken, moet u de annulering zelf overnemen.
- Als u de verbinding zelf wilt installeren, zijn vijf dagen voldoende.
- Mogelijk moet u zelf aanvullende services en aanbiedingen annuleren.
De Kabel Deutschland-hotline helpt u bij verdere vragen.