iTunes-fout -50 - wat te doen?
ITunes-fout -50 treedt op bij het downloaden van gekochte inhoud van de iTunes Store. We laten u zien hoe u het kunt oplossen.
iTunes Error -50: Problemen oplossen
Als u de foutmelding krijgt "Er is een fout opgetreden bij het laden van uw aangeschafte muziek. Er is een onbekende fout opgetreden (-50)." weergegeven, kan er geen verbinding met de downloadservers tot stand worden gebracht. Het volgende kan helpen:
- Start iTunes opnieuw: Allereerst moet u een eenvoudige herstart van iTunes proberen.
- Antivirusprogramma deactiveren: het antivirusprogramma blokkeert meestal de verbinding met de servers. Schakel het even uit.
- Firewall uitschakelen: de firewall is ook vaak de oorzaak van het probleem. In deze praktische tip kun je ontdekken hoe je ze uitschakelt.
- Server ontgrendelen: controleer de firewall om te zien of een van de volgende servers per ongeluk is geblokkeerd: itunes.apple.com, ax.itunes.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com, deimos3.apple. com, phobos.apple.com.
- De servers van Apple kunnen ook overbelast of down zijn. Als de instructies in de volgende paragraaf ook niet slagen, wacht dan een paar uur en probeer het opnieuw.
iTunes-fout -50 tijdens het laden van video's
Als de fout optreedt tijdens het laden van video's, kan het nuttig zijn om de video's die al zijn gedownload te verwijderen en de download opnieuw te starten. Open eerst het volgende pad:
- Windows Vista, 7, 8: \ Gebruikers \ gebruikersnaam \ Muziek \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
- Windows XP: \ Documents and Settings \ gebruikersnaam \ Mijn documenten \ Mijn muziek \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
- Mac OS: gebruikersnaam / muziek / iTunes / iTunes media / downloads
- Zoek nu naar het onvolledig gedownloade videobestand. Dit draagt de titel van de video met de bestandsextensie .TMP. Verwijder ze en start iTunes opnieuw.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u een back-up van uw iTunes-bibliotheek maakt.