iTunes: fout 13014 bij het opstarten - u kunt dat doen
Als iTunes een onbekend foutnummer 13014 meldt, is er een probleem bij het starten van de software of het synchroniseren van apparaten. We laten u zien hoe u het kunt oplossen.
Fout 13014: iTunes start niet
Als iTunes bij het opstarten meldt "Er is een onbekende fout opgetreden (13014)", is er meestal een fout in de iTunes-bibliotheek. Het probleem kan relatief eenvoudig worden opgelost:
- Druk tegelijkertijd op de toetsen [Windows] en [E] zodat de Explorer wordt geopend.
- Navigeer hier naar het pad "C: \ Users \ YourName \ Music \ iTunes".
- Verwijder hier de bestanden "iTunes Library Extras.itdb", "iTunes Library Genius.itdb" en "iTunes Library.itl".
- Als u iTunes opnieuw start, worden de drie bestanden opnieuw gemaakt. iTunes zou nu opnieuw moeten worden uitgevoerd.
iTunes: fout 13014 treedt op tijdens het synchroniseren
Fout 13014 is altijd gerelateerd aan uw muziekbibliotheek. Naast het bovenstaande probleem treedt de fout ook op bij het synchroniseren met iPhone, iPad of iPod touch.
- Update: als u een iets oudere versie van iTunes gebruikt, kan dit tot complicaties leiden. Download daarom de nieuwste iTunes-update. Een iOS-update kan ook helpen.
- Bibliotheek: als u uw muziek niet in de bovenstaande iTunes-muziekmap hebt opgeslagen, kan dit ook problemen veroorzaken. Verplaats indien mogelijk alle nummers naar het pad "C: \ Users \ yourname \ Music \ iTunes \ iTunes Media".
- Software: in zeldzame gevallen kan beveiligingssoftware de verbinding tussen iTunes en iOS-apparaat blokkeren. Schakel hiervoor geïnstalleerde antivirusprogramma's en firewall kort uit.