iTunes: computer activeren werkt niet - wat te doen?
Als het activeren van uw computer niet werkt in iTunes, zijn er drie mogelijke oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen:
Mogelijkheid 1: activering met een beheerdersaccount
Probeer eerst iTunes te activeren met een beheerdersaccount:
- Log in op uw pc met uw beheerdersaccount.
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes hebt.
- Start iTunes en selecteer "Computer activeren" onder "Winkel" (zie afbeelding).
- Voer uw accountgegevens in het volgende venster in.
- Sluit iTunes af en ga terug naar uw account. Als u iTunes daar nu start, had de computer moeten zijn geactiveerd.
Optie 2: gebruik de juiste accountnaam
Controleer de accountnaam waarmee u de titel hebt gekocht:
- Selecteer een titel in uw bibliotheek en klik op "Bestand" en vervolgens op "Informatie".
- Schakel naar het tabblad "Overzicht". Daar ziet u de accountnaam waarmee u de geselecteerde titel hebt gekocht. Hiermee moet je eindelijk je pc autoriseren.
Optie 3: Deactiveer of activeer gebruikersaccountbeheer
Een andere optie is om Windows-gebruikersaccountbeheer uit en weer in te schakelen:
- Ga naar het Configuratiescherm en vervolgens "Gebruikersaccounts en bescherming van minderjarigen".
- Klik in het venster "Gebruikersaccounts" op "Gebruikersaccounts".
- Gebruikers van Windows Vista kiezen nu "Gebruikersaccountbeheer in- of uitschakelen" - Gebruikers van Windows 7 kiezen "Instellingen gebruikersaccountbeheer wijzigen".
- In Vista schakelt u "Gebruikersaccountbeheer gebruiken om uw computer te beschermen" uit. In Windows 7 moet u de schuifregelaar naar de laagste instelling "Nooit melden" verplaatsen.
- Klik op "OK" en start de pc opnieuw op.
- Voer nu de stappen achteruit uit en activeer het gebruikersaccountbeheer opnieuw.
- Activeer vervolgens uw computer via iTunes.
Wat u eraan kunt doen als er fouten optreden tijdens de synchronisatie met iTunes-Match, kunt u lezen in de volgende praktische tip.