iPhone: Touch ID werkt niet - wat te doen?
Er zijn verschillende redenen waarom de vingersensor en de bijbehorende Touch ID-functie op uw iPhone 5S niet meer werken. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Touch ID werkt niet op één vinger
- Als slechts één vinger niet werkt met Touch-ID, was de installatie defect of is uw huid in de loop van de tijd veranderd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn met een blessure of een droge huid.
- Stel eenvoudig de individuele vinger opnieuw in. In deze praktische tip laten we u zien hoe dit werkt.
Sensor of vinger is vuil
- De vingersensor houdt niet van vettige vingers, handcrèmes, vuil en vloeistoffen zoals zweet. Al deze factoren belemmeren het werk van de sensor en kunnen het moeilijk of onmogelijk maken om de vingerafdruk te lezen.
- U kunt de sensor het beste reinigen met een microvezeldoek of huishoudpapier. Indien nodig doet het t-shirt dat ook.
iPhone niet te lang ontgrendeld
Als u uw iPhone meer dan 48 uur niet hebt gebruikt of volledig is uitgeschakeld, is de Touch ID-functie om veiligheidsredenen gedeactiveerd. U moet eerst toegang hebben met uw code om de functie opnieuw te kunnen gebruiken.
Deze praktische tip laat zien hoe u de individuele vingerafdrukken afzonderlijk kunt benoemen, zodat u in het ergste geval niet in de war raakt.