iPhone: mobiel datanetwerk kon niet worden geactiveerd
Het bericht "Mobiel datanetwerk kon niet worden geactiveerd" verschijnt vaak op de iPhone na een update van het besturingssysteem of de eerste keer dat het wordt gebruikt. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
"Mobiel datanetwerk kon niet worden geactiveerd" - Waarom?
Als u bijvoorbeeld het bericht 'Mobiel datanetwerk kan niet worden geactiveerd' ziet wanneer u een website bezoekt, heeft uw iPhone geen toegang tot internet. De reden hiervoor is een fout in de instellingen. Je hebt dit misschien veroorzaakt, maar je iPhone kan hier ook de schuld van hebben.
Configureer het mobiele datanetwerk correct
Om het mobiele datanetwerk te gebruiken, moet u vaak de juiste toegangsgegevens instellen. Deze variëren van provider tot provider en zijn niet altijd vooraf correct geconfigureerd.
- iOS 7: Open de app "Instellingen" op uw iPhone en selecteer hierboven het menu-item "Mobiel netwerk". Onder "Mobiel datanetwerk" kunt u nu de vereiste instellingen maken.
- iOS 6 en ouder: open de app "Instellingen" op uw iPhone en selecteer het menu-item "Algemeen". Onder "Mobiel netwerk" vindt u de optie "Mobiel datanetwerk".
- De juiste waarden moeten nu worden ingevoerd in de kolommen "APN", "Gebruikersnaam" en "Wachtwoord" zodat u het mobiele netwerk kunt gebruiken. U vindt deze informatie in de volgende paragraaf
Toegangsgegevens van de mobiele netwerkprovider
Elke mobiele operator wijst verschillende gegevens toe voor APN, gebruikersnaam en wachtwoord. Vanwege het grote aantal providers kunnen we hier niet alle toegangsgegevens vermelden. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, google dan de naam van uw mobiele provider met de toevoeging 'Mobiele gegevens'.
- Vodafone: APN: web.vodafone.de, gebruikersnaam en wachtwoord blijven leeg
- T-Mobile (ook providers zoals Congstar en Klarmobil) APN: internet.t-mobile of APN: internet.t-d1.de, gebruikersnaam: TMobile, wachtwoord: tm
- E-Plus (ook providers zoals Simyo, Base, Blau, Aldi Talk): APN: internet.eplus.de, gebruikersnaam: eplus, wachtwoord: internet
- O2: APN: internet, gebruikersnaam en wachtwoord blijven leeg
Laatste hulp: netwerkinstellingen verwijderen
Als u het probleem nog steeds niet hebt opgelost, zijn er nog twee laatste opties: netwerkinstellingen opnieuw instellen of geheugen wissen.
- Open de app "Instellingen" en ga naar de optie "Netwerkinstellingen" via de menu-items "Algemeen" en "Reset". Bevestig uw beslissing met "Reset" en stel het mobiele netwerk opnieuw in zoals hierboven beschreven.
- U kunt een koude start uitvoeren om het werkgeheugen te legen. Houd hiervoor de startknop en de aan / uit-schakelaar ingedrukt totdat het apparaat volledig is uitgeschakeld. Start vervolgens uw iPhone opnieuw op.