iPhone: e-mails worden niet weergegeven - dit kan de reden zijn
Als e-mails niet op uw iPhone worden weergegeven, kunnen er verschillende redenen zijn. In deze praktische tip laten we u zien welke oorzaken verantwoordelijk kunnen zijn.
Mails worden niet weergegeven op de iPhone - mogelijke oorzaken
Een verbinding met internet is vereist zodat uw iPhone toegang heeft tot e-mails en deze kan weergeven.
- Controleer dus de internetverbinding. Uw provider heeft mogelijk een probleem.
- Als dit niet het geval is, activeert u de vluchtmodus kort en deactiveert u deze onmiddellijk opnieuw. De eenvoudigste manier om naar de instelling te gaan, is om het Control Center te openen met het veeggebaar en hier op het vliegtuigpictogram te tikken.
- Controleer ook de wifi-verbinding. Als uw WLAN niet werkt, vindt u de meest voorkomende oorzaken en oplossingen in een aparte praktische tip.
- Als de internetverbinding is verbroken en er geen e-mails worden weergegeven, sluit u de e-mailapp en start u deze opnieuw. Vaak is dit de oplossing voor het probleem.
- Er kan ook een software-update voor uw iPhone zijn. Installeer in dat geval de aanbevolen iOS-versie. Overigens lost het herstarten van de iPhone veel problemen op. Dit kan ook helpen als e-mails niet worden weergegeven.
- Misschien ligt het probleem ook in de instellingen van het e-mailaccount. Open hiervoor de instellingen op uw iPhone, blader naar "Wachtwoorden & Accounts" en tik vervolgens op "Gegevenssynchronisatie".
- Hier kunt u controleren of het automatisch ophalen van de e-mails is geactiveerd en ook hoe vaak de e-mails moeten worden opgehaald.
- Als de vorige maatregelen niet hebben geholpen, stelt u uw e-mailaccount opnieuw in. Navigeer hiervoor in de instellingen naar "E-mail, contacten, agenda -> account" en tik op "Abonnement opzeggen". Vervolgens kunt u uw e-mailaccount opnieuw instellen op de iPhone.
Maak kennis met belangrijke iPhone-instellingen voor uw privacy in onze volgende praktische tip.