iPhone: contacten verdwenen - dat kan
Als uw iPhone-contacten volledig of slechts gedeeltelijk zijn verdwenen, kan dit verschillende redenen hebben. In deze gids laten we u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Eerste hulp: iPhone-contacten verdwenen
- Opnieuw opstarten: start eerst uw iPhone opnieuw. Kleine problemen in de buffer worden automatisch opgelost.
- Contact maken: open de contacten-app en tik op de knop "+" in de rechterbovenhoek. Maak hier een contactpersoon aan. Voor sommige gebruikers kunnen de contacten weer verschijnen.
- Zoeken met Spotlight: open de zoekactie Spotlight om te controleren of de contacten zijn verdwenen of gewoon niet worden weergegeven. Druk hiervoor op de startknop en plaats vervolgens uw vingers in het midden van het scherm. Sleep uw vinger naar beneden en voer de naam van een contact in de zoekopdracht bovenaan in.
- ICloud controleren: als u uw contacten met iCloud hebt gesynchroniseerd, kunt u op iCloud.com controleren of ze nog bestaan. Voor de veiligheid kunt u de contacten hier ook exporteren.
Resolutie: iPhone-contacten verdwenen
- SIM-contacten: als al uw contacten op de SIM-kaart staan, kunt u de contacten eenvoudig opnieuw van de SIM-kaart importeren.
- iCloud: open de app "Instellingen" en selecteer de onderstaande categorie "iCloud". Deactiveer hier de optie "Contacten" en selecteer vervolgens "Op iPhone bewaren". Start uw iPhone opnieuw op en activeer de optie opnieuw.
- Back-up: als dit niet heeft geholpen, hoeft u alleen een back-up te herstellen via iTunes. Als het een wat oudere back-up is, kan er een groot gegevensverlies optreden.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u een back-up van uw iPhone-contacten kunt maken, zelfs zonder iTunes en iCloud.