iPhone-camera blijft zwart - wat te doen?
Als de camera zwart blijft op uw iPhone en niet meer werkt, kunt u deze meestal zelf repareren. Mogelijk is er al een software-update beschikbaar voor dit probleem. We laten zien welke oplossingen beschikbaar zijn.
IPhone / iPad-camera blijft zwart - dat kan
Met de volgende tips kunt u proberen de camera opnieuw gereed te maken voor gebruik vanaf uw iPhone of iPad:
- Een eenvoudige herstart van de iPhone of iPad zou het probleem in de meeste gevallen moeten oplossen.
- Bekijk ook de camera. Het kan bedekt zijn met of vervuild zijn met papier of iets dergelijks.
- Controleer of de camera in andere apps werkt. Als dit het geval is, is er geen defect in de hardware. Als de camera alleen niet werkt in sommige apps van derden, moet u de machtigingen in de instellingen controleren. De app heeft mogelijk helemaal geen toegang tot de camera.
- In plaats daarvan moet u controleren of er een software-update voor uw iPhone of iPad is. Soms zijn updates voldoende om kleine bugs op te lossen.
- Als dit het probleem ook niet oplost, moet u een harde reset uitvoeren op de iPhone. Alle instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Maak vooraf een back-up zodat er geen gegevens verloren kunnen gaan.
Verdere oplossingen in geval van een hardwarefout
Als de harde reset niet is geslaagd, is de camera mogelijk defect.
- In zo'n geval moet u de camera laten vervangen.
- Als u nog steeds een garantie op uw apparaat hebt, moet u dit claimen bij Apple.
- Als uw apparaat al buiten de garantie valt, moet u de reparatie zelf betalen.
We zullen je in onze volgende praktische tip vertellen wat je kunt doen als de camera aan de voorkant van je iPhone defect is.