iPhone / iPad toont alleen de appel: hoe de fout te verhelpen
Als uw iPhone of iPad alleen de appel van het Apple-logo toont, is dit in de meeste gevallen een ernstiger probleem. We laten u zien hoe u uw iOS-apparaat opnieuw kunt repareren.
Apple-logo: iPhone / iPad toont alleen de appel
- Het Apple-logo wordt alleen weergegeven als iOS is gestart. Dit is het geval wanneer u uw iPhone of iPad inschakelt of na een crash opnieuw start.
- In het beste geval is dit een systeemfout. Het kan echter ook een hardwarefout zijn die vaak betekent dat het iOS-apparaat dood is.
- Als er zojuist een update voor iOS is geïnstalleerd, is er zeker een softwareprobleem. Negeer in dit geval het laatste punt in de volgende paragraaf.
Eerste hulp: iPhone / iPad loopt vast bij het starten
- Houd de aan / uit-knop aan de boven- of zijkant van het apparaat enkele seconden ingedrukt. Meestal helpt dit echter niet.
- Houd nu de aan / uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt. Houd de twee knoppen maximaal 20 seconden ingedrukt.
- Als dit niet helpt, kan het startproces niet van buitenaf worden onderbroken. In het beste geval schakelt de iPhone of iPad zichzelf uit wanneer de batterij leeg is.
- Als het apparaat net is opgeladen, kan het enkele uren duren voordat de batterij leeg is. Omdat het iOS-apparaat op de achtergrond werkt en het display is ingeschakeld, moet het apparaat uiterlijk na 10 uur uitgaan, zelfs als de batterij volledig is opgeladen.
- Je hebt nu twee opties: Of je wacht tot de batterij leeg is, de iPhone of iPad kan dan weer goed werken, of je kunt de instructies in de volgende paragraaf volgen. Als u niet eerder een back-up hebt gemaakt, kan dit leiden tot gegevensverlies.
iPhone toont alleen de appel: reset en repareer
Probeer ook het eerste punt van de volgende instructies als de iPhone of iPad nog niet is uitgeschakeld. Als dit niet werkt, wacht dan totdat de batterij leeg is en probeer het opnieuw. Als dat ook niet helpt, raden we u aan om naar punt twee te gaan.
- Als er een probleem is in de software, helpt vaak alleen een reset naar de fabrieksinstellingen. Aangezien uw apparaat niet in deze modus wordt herkend, probeert u de DFU-modus. U kunt vervolgens uw iPhone of iPad opnieuw installeren en uw gegevens vanuit een back-up herstellen.
- Als dit allemaal niet werkte, is de kans groot dat er een hardwarefout is of een softwareprobleem dat u niet zelf kunt oplossen. Alleen een iPhone-reparatieservice helpt u hier, maar in het beste geval bezoekt u een Apple Store. Een afspraak in de Apple Store is soms noodzakelijk.