iPhone / iPad blijft opnieuw opstarten - wat te doen?
Als uw iPhone of iPad steeds opnieuw wordt opgestart, kunnen er verschillende redenen zijn. De volgende praktische tip laat u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
U kunt dat doen als uw iPhone / iPad steeds opnieuw wordt opgestart
Een softwareprobleem is waarschijnlijk verantwoordelijk voor het regelmatig opnieuw opstarten van uw iPhone of iPad.
- Om mogelijk gegevensverlies tijdens het opnieuw opstarten en een reset te voorkomen, moet u eerst een back-up maken.
- Ga hiervoor naar de instellingen van uw iOS-apparaat. Om dit te doen, moet u naar uw account navigeren, "iCloud" selecteren en ten slotte naar "iCloud-back-up" gaan.
- Tik vervolgens op "Nu een back-up maken". Dit proces kan enige tijd duren.
- Ga vervolgens terug naar het overzicht van de instellingen en controleer of er een nieuwe software-update beschikbaar is.
- Klik hiervoor op "Algemeen", "Software-update" en tenslotte op "Downloaden en installeren", als er een nieuwe versie beschikbaar is.
- Bovendien kunnen defecte apps uw apparaat dwingen om altijd opnieuw op te starten.
- Start daarom de App Store en klik op "Updates". Tik vervolgens op "Alles bijwerken" om alle apps bij te werken.
- Als dit nog steeds niet helpt en uw iPhone of iPad nog steeds opnieuw opstart, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Met uw back-up kunt u alle gegevens herstellen.
- Ga hiervoor naar de instellingen en vervolgens naar de items "Algemeen", "Reset" en "Alle inhoud en instellingen verwijderen".
- Volg daarna de instructies op het display. Ook hier kan het proces lang duren.
- Tijdens het instellen kunt u nu uw eerder gemaakte back-up selecteren en zo alle gegevens herstellen.
- Als uw iPhone of iPad na deze stap blijft herstarten, moet u hulp vragen aan Apple Support.