iPhone-back-up beschadigd - dit kan de reden zijn
Als u een iPhone-back-up wilt maken of importeren en u wordt getoond dat het back-upbestand is beschadigd, kunnen er verschillende redenen zijn. We laten u zien hoe u het kunt oplossen.
Beschadigde iPhone-back-up: veelvoorkomende oorzaak
Een beschadigde iPhone-back-up is vooral merkbaar wanneer u verschillende versies van iOS probeert te combineren met incompatibele iPhones. Om de fout op te lossen, moet u de incompatibele back-ups van iTunes verwijderen.
- Voordat u dit doet, moet u echter de nieuwste versie van iTunes hebben geïnstalleerd. Controleer ook of uw verbindingskabel zonder problemen werkt.
Verwijder corrupte back-up in iTunes
Zelfs als u alleen problemen hebt met een bestaande, beschadigde back-up die de soepele werking van uw iPhone met iTunes verstoort, kunt u deze verwijderen. Hiermee wordt iTunes opgeruimd en is er ruimte voor een frisse en werkende back-up.
- Sluit hiervoor je iPhone aan op je pc of Mac en start iTunes.
- Klik op "Instellingen" onder "Bewerken" en navigeer naar het tabblad "Apparaten".
- Selecteer de back-upbestanden die een fout veroorzaken en verwijder ze door te klikken op "Back-up verwijderen". Voer vervolgens een nieuwe back-up van uw iPhone uit in iTunes.
Verwijder de beschadigde back-up handmatig
Als u geen back-up ziet in iTunes, kunt u handmatig helpen en de back-upmap handmatig verwijderen.
- Ga in Windows 10 naar "C \ Users \ Gebruikersnaam \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup" en verwijder de mappen met Windows Verkenner.
- Tip: hier vindt u meer belangrijke informatie over het onderwerp: iPhone / iPad-back-up verwijderen.
Gegevens herstellen van beschadigde iPhone-back-up
Als u bestanden van een beschadigde back-up nodig hebt, kunt u proberen deze te lezen met bijvoorbeeld de iPhone Backup Extractor. Hier laten we je zien hoe je het moet doen.