iPad reageert niet meer - dat kan
Als uw iPad niet meer reageert of de Apple-tablet loopt vast tijdens het opstarten, kunt u proberen de fout zelf op te lossen. Deze praktische tip laat zien welke benaderingen er zijn.
Zwart of bevroren scherm op iPad
Als uw iPad niet meer op invoer reageert, moet u eerst een herstart forceren.
- Houd de stand-by- en startknoppen tegelijkertijd ongeveer tien seconden ingedrukt.
- U zou dan het Apple-logo moeten zien wanneer de herstart is geslaagd.
iPad loopt vast bij het starten en reageert niet meer
Als uw iPad vastloopt tijdens het opstarten en vervolgens niet meer reageert, kunt u de fout oplossen met iTunes.
- Sluit de iPad aan op uw computer en start iTunes.
- Als u op dit moment geen computer bij de hand hebt, kunt u ook naar een Apple Store of geautoriseerde dealer gaan om uw tablet daar aan te sluiten.
- Druk nu op de standby- en home-knop totdat u het Apple-logo ziet en vervolgens wordt de "herstelmodus" weergegeven.
- U kunt vervolgens iTunes gebruiken om te kiezen of u uw iPad wilt bijwerken of herstellen. Selecteer hier de optie "Update".
- De software op uw Apple-tablet wordt nu opnieuw geïnstalleerd. Dit betekent meestal dat gegevens niet verloren gaan.
Apple iPad start niet meer
Als uw iPad helemaal niet opstart, kan de fout ernstiger zijn.
- Laad uw tablet eerst een uur op.
- Als u het oplaadscherm niet binnen een uur ziet, controleer dan zowel de kabel als de voeding op schade.
- Soms helpt het ook om de verbindingen van de iPad en de kabel schoon te maken.
Fout blijft bestaan op iPad
- Als uw iPad nog steeds niet reageert, moet u contact opnemen met Apple Support.
- Daar kunt u een reparatie van uw tablet aanvragen.