iCloud synchroniseert geen contactpersonen - het kan daarom zijn
Als uw contacten niet worden gesynchroniseerd in iCloud, kan dit verschillende oorzaken hebben. We geven u een paar oplossingen om u te helpen het probleem onder controle te krijgen.
Activeer synchronisatie - zo ga je verder
Allereerst moet u controleren of u de contacten voor synchronisatie hebt ingeschakeld in uw iCloud-instellingen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Open de "Instellingen".
- Tik op iCloud.
- Hier moet de controller onder "Contacten" naar rechts worden verplaatst.
- Tik bovendien op "E-mail, contacten, agenda" in de "Instellingen".
- Daar klik je ook op "iCloud" en verplaats je de schuifregelaar naar rechts onder "Contacten".
Contacten uitschakelen als alternatief
Als de eerste oplossing u niet helpt, moet u proberen eerst iCloud-contacten uit te schakelen en vervolgens opnieuw in te schakelen.
- Ga hiervoor terug naar "iCloud" in de "Instellingen".
- Schuif de controller naar "Contacten" naar links.
- Selecteer vervolgens "Verwijderen van iPhone". Let op: hierdoor kunnen niet-gesynchroniseerde contacten op het huidige apparaat worden verwijderd.
- Activeer vervolgens de optie opnieuw en synchroniseer de contacten opnieuw.
Als de tweede aanpak u ook niet helpt, moet u controleren of uw iPhone een WLAN-verbinding heeft. Voor toegang tot uw iCloud-gegevens heeft u toegang tot internet nodig.