iCloud: verwijderde bestanden herstellen
Verwijderde bestanden kunnen worden hersteld van iCloud, maar u hebt een iTunes-back-up nodig. We laten u zien hoe u verwijderde gegevens vervolgens kunt herstellen.
Herstel verwijderde bestanden met iTunes back-up
Zorg eerst dat u een recente back-up met iTunes hebt opgeslagen en de nieuwste versie van iTunes hebt geïnstalleerd:
- Schakel eerst naar de map "Backup" van iTunes. U vindt dit in Windows onder "\ Users \ (gebruikersnaam) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \" en in Mac onder "~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /".
- Maak een kopie van de map.
- Maak vervolgens een back-up van uw apparaat naar iTunes. Bewaar alle gegevens die u wilt bewaren.
- Wijzig onder "Mijn Apple ID" uw wachtwoord voor uw Apple ID. Werk het wachtwoord echter niet bij op een van uw iOS-apparaten, anders kunnen gegevens worden overschreven!
- Voer een herstel uit vanaf een vorige back-up van uw iOS-apparaat.
- Zoek vervolgens naar de ontbrekende gegevens op uw apparaat.
- Verwijder uw iCloud-account van uw iOS-apparaat.
- Meld u op de pc aan als gast of nieuwe gebruiker.
- Synchroniseer uw iOS-apparaat hier met de computer en controleer of de bestanden op uw pc staan.
- Werk vervolgens iCloud bij met uw pc.
- Meld u ten slotte opnieuw aan bij iCloud met uw iOS-apparaten.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u gegevens in iCloud kunt resetten en hoe u problemen kunt oplossen. Deze praktische tip is gebaseerd op Windows 7 en iOS 7.