iCloud Drive synchroniseert niet - u kunt dat doen
Als iCloud Drive uw gegevens niet synchroniseert, is dat vervelend. ICloud zou het voor u immers gemakkelijker moeten maken om met gegevens om te gaan. We laten u zien wat u kunt doen om het probleem op te lossen.
iCloud Drive synchroniseert niet langer bestanden
Op maximaal tien Apple-apparaten met iOS en ook Windows-computers kan Apple's iCloud Drive uw gegevens altijd synchroon en dus actueel houden. Apple biedt u gratis 5 GB opslagruimte in de iCloud. Naast de synchronisatie van contacten, de kalender en Co, is er ook de mogelijkheid om familie te delen. U kunt zelfs uw wachtwoorden en andere gevoelige gegevens in iCloud coderen.
Als de synchronisatie niet voor u werkt, is er niet noodzakelijk een fout. In de meeste gevallen helpen de volgende voorgestelde oplossingen:
- Controleer eerst uw apparaten op een bestaande internetverbinding. Het helpt vaak als u uw router 1-2 minuten loskoppelt van de stroomvoorziening en vervolgens een internetverbinding tot stand brengt.
- Zorg ervoor dat de iCloud Drive-service momenteel beschikbaar is. Apple stelt deze informatie te allen tijde beschikbaar. Een groene stip geeft aan dat alles in orde is.
- Een andere optie is dat uw iCloud-opslagruimte vol is. Vink dit aan en verwijder alle inhoud die u niet langer nodig heeft. Of u kunt uw opslagruimte tegen betaling uitbreiden.
- Zorg ervoor dat de nieuwste versies van Keynote, Numbers en Pages in uw tuinen zijn geïnstalleerd. Controleer ook of uw apparaten voldoen aan de minimumvereisten voor het gebruik van iCloud Drive. Vereisten voor iPad, iPhone, iPod Touch: iOS 8-vereisten voor Mac: OS X Yosemite-vereisten voor pc: Windows 7 en iCloud voor Windows 4.1
- Probeer u aan te melden bij iCloud op al uw apparaten waarmee u synchroniseert en schakel vervolgens iCloud Drive in.
- Nadat u alle punten hebt doorlopen, kunt u bijvoorbeeld een document maken en in iCloud laden. Als dit nu werkt, controleer dan of uw andere bestanden nu ook in de iCloud zijn geladen.
- Als alle stappen niet hebben gewerkt, blijft alleen de klantenservice van Apple over. Apple beveelt aan dat u uw bijgewerkte gegevens in een nieuwe map of rechtstreeks op uw apparaat opslaat. Blijf aangemeld bij iCloud wanneer u contact opneemt met de ondersteuning.
We zullen in onze volgende praktische tip uitleggen hoe u foto's kunt downloaden van iCloud.