HTTP 403-fout - wat te doen?
Wanneer u op internet surft, kan uw browser soms HTTP-fouten weergeven. Deze praktische tip legt uit hoe om te gaan met een foutcode 403.
Foutcode 403 - Hoe op te lossen?
Alle fouten die beginnen met "4" zijn clientfouten, de reden ligt bij uw persoonlijke apparaat.
- Foutcode 403 of het bericht "Toegang verboden" verschijnt als de server u geen toegang geeft tot de doelmap / het doelbestand.
- Er zijn verschillende foutbronnen voor de fout.
Mogelijke foutbron: "Niet door mappen bladeren"
Bijna alle websites verbieden het doorzoeken van uw mappen.
- Als u bijvoorbeeld het bestand "//.../html/index.html" kunt oproepen, is het meestal niet toegestaan om de bovenliggende map "//.../html" op te roepen.
- In plaats daarvan wordt een 403-fout geretourneerd. Dit dient om de website te beschermen zodat vreemden de serverstructuur en dus verborgen bestanden niet kunnen zien.
Onjuiste browserinstellingen
Een onjuist geconfigureerde browser of een firewall kan ook een 403-fout veroorzaken. Dus doorloop deze checklist:
- Wis het cachegeheugen van uw browser. We leggen uit hoe u dit kunt doen in de praktische tips voor Chrome, Internet Explorer, Safari en Firefox.
- Schakel proxy-plug-ins uit. AdBlock-programma's kunnen ook problemen veroorzaken - dus deactiveer ze tijdelijk en test de defecte pagina opnieuw.
- Controleer of uw firewall het verkeer van uw browser blokkeert. Controleer of uw browser in de firewall is ingevoerd en welke rechten deze heeft.
Probleemdetectie met geavanceerde 403-foutcodes
Sommige webservers die de door Microsoft ontwikkelde IIS gebruiken, voeren bijvoorbeeld niet alleen "Error 403" uit, maar een meer precieze foutcode.
- Hierdoor kan het probleem aanzienlijk worden beperkt. In plaats van "403" wordt bijvoorbeeld "403.2" uitgevoerd. De lijst met de bijbehorende codes is te vinden op de officiële Microsoft-startpagina.
Neem contact op met de website-eigenaar
Het kan ook gebeuren dat de leesrechten van de pagina niet correct zijn ingesteld: onjuist geconfigureerde .htaccess-bestanden kunnen ertoe leiden dat de hele map wordt geblokkeerd voor externe gebruikers, zelfs als sommige bestanden openbaar toegankelijk moeten zijn.
- Als u de foutcode na enkele dagen nog steeds krijgt, doet u de operator een plezier en vertelt u hem erover. U kunt vaak een e-mailadres vinden in de afdruk.
- Neem echter alleen contact op met de website-eigenaar als de website u naar een 403-pagina linkt: als u sommige URL's die u in de adresbalk hebt ingevoerd niet kunt openen, is er meestal een reden.
In de volgende praktische tip leert u hoe u uw eigen 404-pagina kunt instellen.