Reset HTC U11: Zo werkt de reset
Als je grote problemen hebt, kun je de HTC U11 terugzetten naar de fabrieksinstellingen. In deze praktische tip laten we u twee methoden zien waarmee de reset werkt.
Reset de HTC U11 naar de fabrieksinstellingen
Als je nog steeds apps op de HTC U11 kunt openen, kun je deze resetten via "Instellingen":
- Open eerst de "Instellingen" op HTC U11.
- Tik in de volgende stap op "Opslaan en opnieuw instellen".
- Selecteer nu "Reset naar fabrieksinstellingen". Merk op dat hierdoor alle gegevens op de smartphone worden verwijderd. Maak daarom vooraf een back-up.
- Tik ten slotte op "Telefoon resetten" en bevestig met "OK".
- Nu moet u enkele minuten wachten tot de telefoon opnieuw is ingesteld en opnieuw is opgestart.
Reset de HTC U11 als niets werkt
Als u ernstige problemen heeft, doet u het volgende:
- Schakel eerst de HTC U11 volledig uit.
- Houd nu de knop [Aan / uit] en de knop [Volume omlaag] ingedrukt totdat de HTC U11 trilt. Dit kan tot 15 seconden duren.
- Gebruik de volumeknoppen om naar "Wipe Data / Factory Reset" te navigeren en bevestig dit met de [Power] -knop.
- Nu wordt de HTC U11 opnieuw ingesteld en na een paar minuten opnieuw opgestart.
Op de volgende pagina laten we u zien hoe u contact kunt opnemen met de klantenservice van HTC in geval van problemen.