Mobiele telefoontarieven: herkent kostenvallen
In deze praktische tip laten we u zien welke kostenvallen in mobiele telefoontarieven zijn en hoe u ze kunt herkennen.
Kostenval 1: Ontbrekend vast tarief gegevens
Tegenwoordig krijg je bijna geen "normale" mobiele telefoons meer, maar alleen moderne smartphones met internettoegang en app store. Dit wordt problematisch als u geen vast tarief in uw tarief heeft.
- De meeste oude gsm-tarieven zijn exclusief data flat rate, maar u hebt nog steeds toegang tot internet omdat deze is geactiveerd. Als u een weer-app op uw smartphone slechts één keer opent, kan dit duur zijn. Er zijn ook applicaties die automatisch op updates controleren op de achtergrond.
- U kunt dit tegengaan door een vast internettarief voor uw smartphone te boeken. Dergelijke flats kosten meestal ongeveer tien euro per maand. Of u kunt overschakelen naar een tarief met een vast gegevenstarief.
- Als u geen mobiel internet met uw mobiele telefoon wilt gebruiken, kunt u uw provider de internettoegang laten blokkeren. U kunt ook mobiel gegevensgebruik in de smartphone zelf deactiveren. U kunt lezen hoe dit werkt met Android-smartphones in deze praktische tip.
2. Surf en bel in het buitenland
Bellen in de EU is betaalbaar geworden. Het gebruik van mobiel internet in het buitenland kan echter duur zijn. Upload snel een vakantiefoto naar Facebook of verzend deze via WhatsApp - dit kan snel enkele euro's kosten zonder het juiste tarief.
- Kijk voordat u aan de reis begint of uw provider buitenlandse opties biedt. Bij Telekom zijn er bijvoorbeeld tarieven die inclusief minuten en datavolumes voor het buitenland bevatten. Anders kunt u een zogenaamde "DayPass" of "WeekPass" boeken. Hiermee koop je een bepaalde hoeveelheid datavolume. Al met al is dit goedkoper dan wanneer u gewoon onderweg surft.
- Belangrijke tip: de meeste smartphones hebben een menu-item "Roaming uitschakelen". U zou hiervan gebruik moeten maken. Omdat uw mobiele apparaat bijvoorbeeld de weer-app, WhatsApp, Facebook of de e-mailinbox op de achtergrond bijwerkt. Het is daarom belangrijk dat u de gegevensverbinding in het buitenland verbreekt.
3. Kosten van derden
U vindt reclamebanners in veel apps. De banners worden vaak geplaatst zodat u snel op de advertentie kunt klikken. Met vervelende steken kunt u al een betaald abonnement hebben.
- De beste manier om uzelf tegen deze kostenval te beschermen, is uw externe leveranciers te blokkeren. Dan kan zoiets niet gebeuren en ben je aan de veilige kant.
- Als u een dergelijk blok niet hebt ingesteld, moet u uw rekeningen altijd in de gaten houden. Regelmatige controles zijn essentieel. Als u iets opmerkt, heeft u vier tot zes weken de tijd om te klagen, afhankelijk van de provider. Je moet het abonnement nog steeds zelf annuleren. De informatie over de externe provider staat op de factuur.
- Trouwens: de Samsung Galaxy Note 3 blokkeert automatisch derden
U vindt de beste tarieven tegen de beste voorwaarden in onze tariefcalculator voor mobiele telefoons.