Mobiele telefoon verloren - hoe WhatsApp te blokkeren
Als je je mobiele telefoon bent kwijtgeraakt en geen blokkeringscode gebruikt, kan de dief ook je WhatsApp-berichten bekijken en nieuwe berichten verzenden. We laten u zien hoe u uw WhatsApp-account na verlies blokkeert en zo misbruik voorkomt.
Mobiele telefoon verloren: WhatsApp blokkeren
- Stuur in geval van verlies zo snel mogelijk een e-mail naar WhatsApp. U kunt het e-mailadres " " gebruiken.
- De e-mail hoeft geen grote tekst te bevatten, zoiets als: "Verloren / gestolen: mijn account deactiveren". Ondersteuning begrijpt dit commando ook in het Duits.
- Daarnaast moet u ook het mobiele telefoonnummer invoeren dat WhatsApp moet blokkeren. Zorg ervoor dat u het internationale formaat kiest.
- In internationaal formaat zien mobiele telefoonnummers er zo uit: +49 172 1234567. WhatsApp kan niet veel doen met het Duitse formaat 0172 1234567.
WhatsApp is geblokkeerd - wat gebeurt er nu?
- WhatsApp zal uw account nu zo snel mogelijk deactiveren. Een gedeactiveerd account blijft 30 dagen als back-up voor WhatsApp, waarna het volledig wordt verwijderd.
- Om het account opnieuw te gebruiken, hoeft u WhatsApp alleen opnieuw in te stellen op een smartphone. In het geval van een gestolen mobiele telefoon heeft u een nieuwe simkaart van uw mobiele telefoonprovider nodig. Alle berichten die u tijdens uw afwezigheid hebt ontvangen, worden vervolgens naar u verzonden.
- Let op: zelfs als je je simkaart hebt geblokkeerd door de mobiele operator, kan WhatsApp nog steeds worden gebruikt op de gestolen smartphone. WhatsApp wordt alleen op het apparaat geblokkeerd als je je account per e-mail blokkeert of als je WhatsApp instelt met een tweede simkaart op een andere smartphone.
In de volgende praktische tip laten we u zien wat u nog moet doen nadat u uw mobiele telefoon bent kwijtgeraakt.