Google Play Store: serverfout herstellen
U ontvangt mogelijk een serverfout wanneer u een app downloadt vanuit de Google Play Store. U kunt het probleem op twee eenvoudige manieren oplossen, die we u in deze praktische tip zullen toelichten.
Google Play Store: problemen oplossen met het ophalen van informatie
Het kan gebeuren dat de Goole Play Store zojuist is bijgewerkt, wat onder andere tot dit foutbericht kan leiden. Het is dan raadzaam om eerst de nieuwste update van uw smartphone te verwijderen.
- Navigeer naar de instellingen van uw smartphone.
- Tik op het item "Application Manager".
- Nu verschijnen alle geïnstalleerde apps. Vind hier de Google Play Store.
- Nadat je de Play Store hebt geselecteerd, tik je op "Updates verwijderen".
- Start de Google Play Store opnieuw en probeer opnieuw te downloaden. Dit zou nu soepel moeten verlopen.
Google Play Store: serverfout herstellen
Als de bovenstaande oplossing de fout niet oplost, kunt u Google Account Sync opnieuw instellen:
- Navigeer terug naar het menu Instellingen en het gedeelte 'Accounts en synchronisatie'.
- Selecteer het Google-account dat aan uw telefoon is gekoppeld.
- U kunt de verbinding beëindigen via "Account verwijderen".
- Tik op "Account toevoegen" om een nieuw account toe te voegen.
- Start ten slotte het Android-apparaat opnieuw op en open de Google Play Store. Nu moet de installatie van een app met succes en zonder serverfouten worden uitgevoerd.
Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van apps via de Play Store, helpen we u met nog een praktische tip.