Google Play Store opnieuw installeren - Dit is hoe
Wanneer de Google Play Store niet meer werkt, helpt het vaak om deze opnieuw te installeren. We laten u zien hoe u de Play Store verwijdert en deze vervolgens terugbrengt naar uw Android-apparaat.
Verwijder Google Play Store
Voordat u de Play Store verwijdert, moet u proberen de problemen op te lossen zonder opnieuw te installeren. We laten u zien wat u kunt doen als u geen verbinding kunt maken, serverproblemen worden weergegeven of authenticatie is vereist. Als het probleem niet kan worden opgelost, verwijdert u de Play Store als volgt:
- Open de app Instellingen en tik op "Apps beheren" of " Apps beheren".
- Selecteer de Google Play Store in de lijst.
- Tik op 'Verwijderen'.
- Bij nieuwere smartphones of tablets kan het gebeuren dat de Play Store niet kan worden verwijderd. In dit geval kunt u proberen de app opnieuw in te stellen. Tik hiertoe achtereenvolgens op "Cache wissen" en "Gegevens wissen" . Start het apparaat vervolgens opnieuw op en start de Play Store om het opnieuw in te stellen.
- Als u de app-informatie selecteert door lang op het app-pictogram te drukken, krijgt u in principe alleen de optie om de app opnieuw in te stellen. Volg in dit geval gewoon deze instructies en selecteer de app in het menu "Apps en meldingen" .
Installeer Google Play Store opnieuw
Zodat de eindgebruiker niet per ongeluk schadelijke apps op het Android-apparaat uitvoert, beperkt Google de installatie van de apps van onbekende bronnen, d.w.z. van alle bronnen buiten Google Play. Als u zeker weet dat de bron veilig is, kunt u deze beperking uitschakelen.
- Open Instellingen en tik op "Beveiliging & Privacy".
- Vink "App-installaties toestaan" aan om toe te staan dat apps van derden worden geïnstalleerd. Als u een nieuwer apparaat hebt en de gewenste optie hier niet kunt vinden, volgt u de instructies in de volgende paragraaf en gaat u hier verder.
- Download het installatiebestand van de Google Play Store naar uw smartphone.
- Wanneer u het bestand selecteert, moet de installatie automatisch starten. Als dit niet het geval is, opent u het bestand, bijvoorbeeld met de Google Files Go-app.
- Start de installatie. Wanneer de installatie is voltooid, zou de Play Store weer onder uw apps moeten staan.
- Schakel om veiligheidsredenen de optie "App-installaties toestaan" uit.
Accepteer onbekende bronnen voor apps op Android 10
Android 10 verandert de verwerking van apps die niet uit de Play Store komen volledig. In tegenstelling tot vroeger kunt u de optie niet langer eenvoudig activeren of deactiveren. In plaats daarvan moet u een (of meer) apps toestemming geven om apps van onbekende bronnen te installeren.
- Ga naar Instellingen en open het menu-item "Beveiliging en gegevensbescherming".
- Onderaan vindt u het subitem "Extra instellingen", open het.
- Ga naar "Speciale toegang" en scrol helemaal naar beneden.
- Onder "Apps van externe bronnen installeren" selecteert u nu een app waarin u niet-Play Store-apps kunt downloaden en installeren. U kunt deze machtiging te allen tijde intrekken.
- U kunt uw browser bijvoorbeeld deze toestemming geven als u dit artikel op uw telefoon leest en de Google Play-app rechtstreeks wilt downloaden en installeren. Selecteer dus uw browser-app en ontgrendel de optie "App-installaties toestaan" met de schuifregelaar.
Los problemen met Google Play Store op
Als je problemen hebt met je Play Store-app, kunnen deze ook vrij snel worden opgelost zonder opnieuw te installeren:
- Controleer de datum van uw smartphone: een onjuiste datum of verkeerde tijd kan ertoe leiden dat de Google Play Store niet meer goed werkt.
- Soms zijn technische problemen met de Google-server gewoon de oorzaak van uw probleem. U kunt online foutmeldingen gebruiken om erachter te komen of Google momenteel een technische fout ondervindt.
In het volgende artikel laten we u zien hoe u Android-apps kunt verbergen.