Google Pay werkt niet - dat kan
Met Google Pay is betalen met uw smartphone heel eenvoudig. Google Pay kan echter stoppen met werken. In de volgende praktische tip kun je ontdekken wat je in dit geval kunt doen.
Google Pay werkt niet - dus u kunt het probleem oplossen
Er zijn veel redenen waarom Google Pay niet normaal werkt. Gebruik de volgende tips om het probleem op te lossen.
- Zorg ervoor dat de NFC-verbinding van de smartphone is geactiveerd. Indien nodig moet u de offline modus uitschakelen.
- Met de foutmelding "NFC-leesfout" of "NFC-service gestopt", kan de oorzaak van beschermhoezen of creditcards in de buurt van de smartphone liggen. Verwijder hiervoor uw beschermhoes en bewaar andere creditcards tijdens het betalingsproces.
- Controleer ook of de nieuwste versie van de app op uw smartphone is geïnstalleerd. Ga hiervoor naar de Google Play Store en bekijk "Mijn apps en games" voor nieuwe updates.
- Zelfs met de nieuwste versie kan een nieuwe installatie van de app helpen het probleem op te lossen. Verwijder en installeer de app hiervoor opnieuw. Als alternatief kunt u ook naar Google Pay gaan in de Instellingen onder "Apps" en op "Gegevens verwijderen" onder "Opslag" drukken. U kunt vervolgens de betalingsservice opnieuw instellen.
- Zorg er ook voor dat een stabiele internetverbinding tot stand wordt gebracht. U kunt dit garanderen door websites of andere apps te bezoeken.
- Een herstart van uw smartphone kan ook helpen om de fout te verhelpen.
- Bij Samsung-smartphones ligt het probleem mogelijk in de verbindingsinstellingen. Ga hiervoor naar "Instellingen" onder "Verbindingen" op "NFC en betaling" en vervolgens op het item "Typen en betalen". Selecteer hieronder Google Pay en de service zou weer normaal moeten werken.
In het volgende artikel zult u ontdekken welke banken Google Pay in Duitsland ondersteunen.