Google Maps werkt niet - daarom
U kunt Google Maps overal als navigatie gebruiken - op de pc of onderweg via de app. Als de service niet werkt, kan dit te wijten zijn aan een onderbroken internetverbinding of onjuiste instellingen. We vertellen u wat u kunt doen om Google Maps weer goed te laten werken.
Google Maps werkt niet op pc - wat te doen?
Allereerst moet u ervoor zorgen dat u een constante internetverbinding heeft.
- Google Maps is erg complex, daarom worden veel gegevens geladen, wat vaak kan leiden tot browsercrashes.
- U kunt daarom proberen de cookies te verwijderen.
- Tegelijkertijd kan het wissen van de browsercache helpen. Instructies voor Google Chrome, Mozilla Firefox en Internet Explorer zijn te vinden in andere praktische tips.
- Als deze tips niet helpen, kunt u een andere browser gebruiken. Als Google Maps daar werkt, kunt u ervan uitgaan dat een onjuiste configuratie in de vorige browser verantwoordelijk is.
- Zorg er ook voor dat u de benodigde software voor de kaartservice hebt. Om Google Maps weer te geven, hebt u Adobe Flash Player en de nieuwste versie van DirectX nodig.
- Tegelijkertijd moet u ervoor zorgen dat uw browser en uw grafische kaart en hun stuurprogramma's (of het hele systeem) up-to-date zijn en dat alle updates zijn geïnstalleerd.
- Geïnstalleerde ons kunnen Google Maps blokkeren. In verdere praktische tips beschrijven we in detail hoe u add-ons in Chrome- of Firefox-extensies kunt verwijderen.
- U kunt ook proberen over te schakelen naar de eenvoudige modus in Kaarten. Klik hiervoor rechtsonder op de flitser en selecteer de optie "Overschakelen naar Lite-modus". Dit is een vereenvoudigde versie van Maps.
Android: Google Maps werkt niet - dat helpt
U kunt ook onderweg kaarten gebruiken en instellen als navigatieapparaat. Dit kun je doen als de service niet werkt op Android:
- Probeer Google Maps te openen als u bent verbonden met een wifi-netwerk. Vanwege de grote gegevens kan het langer duren om te laden zonder WLAN.
- Om de service goed te laten werken, moet u de "GPS" -functie inschakelen wanneer u Kaarten start.
- Tegelijkertijd kunt u in de Play Store controleren of er een nieuwe versie van de Android-app beschikbaar is. Zo ja, installeer het.
- Het kan helpen om de cache en de gegevens van de app eenmaal te wissen. Schakel hiervoor naar de "Instellingen" van uw smartphone en vervolgens naar "Apps". Zoek hier naar "geheugen" en selecteer vervolgens "Cache wissen". tik erop. Tegelijkertijd kunt u hier ook "gegevens verwijderen".
- Dit proces kan echter ook inhoud verwijderen, zoals offline kaarten. Open vervolgens de service opnieuw. U hoeft slechts een kleine eerste installatie uit te voeren. Meestal zou het probleem nu opgelost moeten zijn.
- Als dit echter niet het geval is, verwijdert u de app met behulp van de "Instellingen". Ga vervolgens naar de Play Store en download vervolgens de nieuwste versie naar uw smartphone.
Kaarten werkt niet op iOS - dat kan
- Test hier ook de Maps-app nadat u het WLAN hebt ingeschakeld. Mogelijk beschikt u niet over voldoende mobiele gegevens en daarom kan de service niet worden gestart.
- De functie "GPS" moet ook op de iPhone worden ingeschakeld wanneer u Kaarten gebruikt.
- Misschien is er ook een update voor Google Maps. Je kunt dit controleren in de App Store. Als dit het geval is, moet u dit zo snel mogelijk installeren.
- Onder iOS kunt u de gegevens rechtstreeks in de app verwijderen. Start hiervoor de applicatie en tik op het hamburgermenu, d.w.z. de drie regels linksboven. Hier roept u de app-instellingen op via het tandwielpictogram.
- Onder "Info, gegevensbescherming & voorwaarden" vindt u de optie "App-gegevens verwijderen". Hiermee worden cookies, cache en andere gegevens verwijderd.
- Als dit niet helpt, moet u Google Maps volledig van uw iPhone verwijderen. Om dit te doen, kunt u lang op de app tikken totdat een "X" verschijnt. Vervolgens moet u de nieuwste versie downloaden en installeren vanuit de app store.
Kent u de vijf beste paaseieren al op Google Maps? We vertellen het je in een ander artikel.