Google Maps blijft zwart - wat te doen?
Als Google Maps zwart blijft op uw smartphone, moet u de app opnieuw opstarten of opnieuw installeren. Deze praktische tip laat u zien hoe u Android en iOS kunt gebruiken om de kaart weer te zien op Google Maps.
Android: zwart beeld in Google Maps
Gebruik de onderstaande tips om dit probleem op uw Android-smartphone op te lossen:
- Open de instellingen op uw smartphone.
- Schakel hier naar de geïnstalleerde apps.
- Zoek naar "Kaarten" en tik erop.
- Hier vindt u enkele knoppen. Tik eerst op "Stoppen" om de app te stoppen.
- Selecteer vervolgens de knop "Gegevens verwijderen" en vervolgens "Updates verwijderen". Hiermee wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
- Vervolgens moet u Kaarten voor Android bijwerken naar de nieuwste versie via de PlayStore.
iPhone: Google Maps blijft zwart - installeer de app opnieuw
Helaas heb je hier niet zoveel opties als bij de Android-smartphone:
- Op iOS kunt u alleen proberen de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
- Of u kunt in de App Store controleren of er een update is voor Google Maps voor iOS.
Google Maps blijft zwart - basisinformatie
- Kortom, u moet verbonden zijn met een WiFi-netwerk wanneer u kaarten gebruikt, omdat de app veel gegevens gebruikt.
- Zorg er ook voor dat de nieuwste versie van de app is geïnstalleerd. In de volgende praktische tips laten we u zien hoe u apps op Android of iOS kunt bijwerken.
Deze praktische tip is gebaseerd op Maps 9 op Android 4.4.2 en Maps 4.1.1 op iOS 7. Als Google Maps in Firefox zwart is, zult u in onze volgende praktische tip ontdekken wat u eraan kunt doen.