Google Chrome werkt niet meer, dat kunt u doen
Wanneer Google Chrome stopt met werken, kan het behoorlijk vervelend worden. In deze praktische tip leest u mogelijke oorzaken en mogelijke oplossingen.
Als de Chrome-browser niet meer werkt, kunnen deze oplossingen helpen
- Controleer of uw browser up-to-date is. Klik hiervoor op 'Over Google Chrome' onder 'Help'. Als uw browser niet up-to-date is, wordt er automatisch een update gedownload, u hoeft de browser maar één keer opnieuw te starten.
- Controleer ook of uw extensies up-to-date zijn. Klik hiervoor rechtsboven op de drie horizontale lijnen en vervolgens op "Extra" en "Extensies". Als u op 'Nu extensies bijwerken' klikt, worden de nieuwste updates (indien aanwezig) voor de extensies geïnstalleerd.
- Probeer alle extensies te deactiveren om u te helpen de fout te lokaliseren.
- Uw Windows is mogelijk ook verouderd. Ga naar de instelling "Windows Update" in het Configuratiescherm om te controleren of er updates beschikbaar zijn voor uw pc.
- Stuurprogramma's kunnen ook verouderd zijn. Ga naar de website van de fabrikant om de nieuwste stuurprogramma's te vinden of te downloaden.
- Antivirus- en firewallprogramma's kunnen ook de oorzaak van de crash zijn. Zorg ervoor dat de nieuwste versies zijn geïnstalleerd en dat Chrome is toegevoegd in de uitzonderingen.
- Je hebt misschien ook een virus opgelopen. Controleer daarom uw hele pc op virussen en malware met uw antivirusprogramma.
- Als deze tips niet helpen, kunt u proberen een nieuwe gebruiker voor Google Chrome te maken. Open hiervoor "Instellingen" met behulp van de drie horizontale lijnen rechtsboven en klik op "Nieuwe gebruiker toevoegen".
- Als uw computer up-to-date is en uw extensies soepel werken, kunt u uw Chrome-browser verwijderen en opnieuw installeren.
Deze praktische tip is gebaseerd op Google Chrome 34. Als u niet weet of u Firefox of Chrome wilt gebruiken, hebben we beide browsers voor u vergeleken.