Germanwings: vlucht online annuleren - kan dat?
Het komt voor dat u uw reis niet kunt starten en de vlucht wilt annuleren. Lees hier hoe dit online werkt bij Germanwings.
Annuleer een Germanwings vluchtreservering
Met Germanwings kunt u uw vlucht alleen annuleren als u de Flex-optie hebt geselecteerd bij het boeken van het SMART- of BEST-tarief. Annulering is mogelijk tot 30 minuten voor vertrek.
- Ga naar de website van Germanwings en log in met uw gegevens.
- U hebt dan de mogelijkheid om de vlucht rechtstreeks te annuleren.
- U kunt ook inloggen via de mobiele services en de vlucht wijzigen of terugbetalen in het gedeelte "Vluchten beheren".
- Met de Flex-optie is het ook mogelijk om te annuleren na het vertrek van de oorspronkelijk geboekte reisdatum. Om dit te doen, moet u echter telefonisch of persoonlijk aan de balie contact opnemen met Germanwings.
- Er is nog een optie: met behulp van de website Geld-für-Flug.de is het mogelijk dat u een vlucht van Germanwings kunt annuleren en uw geld terugkrijgt.
In de volgende praktische tip hebben we samengevat waar u op moet letten bij het inchecken van Germanwings online.