Apparaatbeheer: ontdek "Onbekend apparaat"
Als Windows-apparaatbeheer een onbekend apparaat toont, kunt u eenvoudig achterhalen wat het is en het bijbehorende stuurprogramma downloaden. In deze praktische tip leggen we uit hoe dit werkt.
Zoek informatie over een onbekend apparaat met Apparaatbeheer
Apparaatbeheer markeert onbekende apparaten met een geel vraagteken. In de eigenschappen van het apparaat vindt u de informatie die nodig is om het te identificeren.
- Klik met de rechtermuisknop op het onbekende apparaat in Apparaatbeheer. Selecteer "Eigenschappen" in het contextmenu.
- Schakel in het dialoogvenster naar het tabblad "Services". Via "Hardware-ID's" in de selectie "Eigenschap" kunt u de nodige informatie over het apparaat zien.
- De gebieden "VEN_xxx" en "DEV_xxx" zijn belangrijk in de weergegeven string: "VEN" geeft de verkoper aan, dat wil zeggen de fabrikant-ID. "DEV" staat voor de apparaat-ID.
- In het voorbeeld screenshot is de verkoper-ID "10EC", de apparaat-ID hier "0269".
Identificeer onbekend apparaat - hoe het werkt
Er zijn verschillende pagina's op internet die u kunt gebruiken om een apparaat te identificeren met behulp van een leverancier en apparaat-ID. In ons voorbeeld gebruiken we de website pcidatabase.com.
- Ga naar de pagina pcidatabase.com in uw browser.
- Voer de vastgestelde leverancier-ID in het zoekveld in en klik op "Zoeken". In het volgende venster ziet u de fabrikant.
- Aangezien de fabrikant niet voldoende is om een apparaat te identificeren, start u het zoeken met behulp van de apparaat-ID. U ziet dan een apparatenlijst in het volgende venster. Als u de verkoper-ID vergelijkt met uw apparaat in de voorlaatste kolom, kunt u het apparaat in de tweede kolom uitlezen. In ons geval is het "Realtek High Definition audio".
- Met deze informatie kunt u nu zoeken naar de juiste driver op internet.
In een andere praktische tip leggen we uit hoe u verborgen apparaten kunt weergeven in Windows Apparaatbeheer.